昨日は「だめだこりゃ~」というような
注文数だったのですが、夕方集計してみると
思ったよりもよかった売り上げにホッとしました。
とはいえ、芳しくない売り上げではあるのですが
予想よりもよかったということは9月が上り調子
であることの証拠です・・・・・・全くの思い込みですが。
9月も1/3まできました。時の流れの速さが
身にしみます。元来、のんびり過ごしたい私には
この時間の流れの速さが堪えます。
玉手箱でも開けたかな。
さて、最近Amazonの評価の数が一時期に比べ
もらえなくなってきました。Amazonの評価は
圧倒的に買い手に眼を向けているシステムですので
出品者側からすると厳しいという意見をよく
見かけます。
でも、Amazonを利用しているのでそのルールに
従わなければいけませんし、購入者は少なからず
評価を気にしているはずです。
大体10人に一人は評価してくれるといいます。
当店は現在、それよりもグッと低い評価の返答率
です。
一時的なものかもしれません。
でも思い当たる節を考えて見ますと、梱包方法
を変えたことが思い浮かびます。
今までは書籍をOPP袋に入れシーラーで熱着していました。
見栄えが確かによかったのですが、夏の豪雨で
ポストの中がびしょびしょ(になったと思われる)のお客さまから
「本が濡れている。返品したい。」ということがあってから
シーラーの熱着をあきらめ、テープ止めにしました。
そこから評価の数がみるみる減ってきたのです。
まさかこんなことで評価の数が減るのかは不明ですが、
思いつくことはこんなことしかありません。
ご注文していただいたお客様に短いお礼のメールを
してみようと思います。