yes and, or yes but ? | 心も身体も健康に!

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 コミュニケーションに至る 思考経路、あるいは 思考パターン には個人差がありますね。


行動科学 由来の心理学分析によると、返事の仕方で 思い が伝わる、 伝わってしまうそうです。


例えば、 A と B の会話で、 A 「 このクリームパン、おいしいね。 」 に対して、


 甘過ぎる と思っている B の 返事。


    ① うん。でも、甘すぎるよ。

    ② うん。それに甘さを抑えればもっといいのに。


  ① が yes、 but 型、 ② が yes, and 型 。


 この違いは、会話を弾ませるかどうか で判断すると、よりハッキリしますね。


Aさん が受ける印象も随分と異なります。


人と接するときやメール等のやりとり、気をつけたいものです。