さて、前泊@舞浜ビューホテルから、一夜明けて。
翌日。
朝からゲート前に並ぶという夫と娘を見送り、のんびりホテルのビュッフェを楽しんだ後…
可愛すぎるモノレールに載って無事にインパ。
平日でも混んでるよねえ、でも恐れていたほどではなかった
アトラクションは、全部で３個くらい乗ったかな？特に怖くはなかったけど、好みでもない（ごめんなさい）。
ディズニー好きのママ友が言っていた言葉。
高い・速い・暗いが苦手でも大丈夫
アトラクションなんか乗らなくてもいいの！夢の国だから。雰囲気だけで充分楽しいから！
これが、半分は素直にそうだなーと思った。
アトラクションに興味がなくても、ディズニーキャラクターをよく知らなくても、老いも若きも国籍も関係なくみんな浮かれた雰囲気の中、ハッピーなお祭りって感じで楽しいなと思いました。
我が家もこんな浮かれたサングラス🕶️してみたりして
でももう半分で、そうかなー？と、感じたんですよ。最初のうち。（あ、批判じゃないから、このあとを読んでいただいても、ディズニー好きのひとを傷つけないと思います。）
なんでかっていうと、座るとこが全然ないじゃないですか、ディズニーって。
我々が行ったのは5月の天気のいい日だったのですが、正午あたりなど、もはや炎天下と言っていい暑さ。日影が少ないから、どこに行っても日差し直撃
アトラクションを待つ列だけじゃなく、チュロスを買って食べようにも、家族4人が入れる日影がない…
おう…
となる疲れやすい更年期のわたし。
夢の国というのは、けっこう過酷なんだな…と。
でも、周囲を見ると、パレード待ちのひとたちが、地面にレジャーシートを敷いて、日傘をテントにして、長時間座って過ごしているんですよ。
それで、「ホスピタリティ」とは、と考えた。
日本語に訳すと、「相手の立場に立った、心のこもったおもてなし」です。
たとえばホテルのホスピタリティとかわかりやすい。「客が快適に過ごせるように」という。前の晩泊っていたホテルも、とても快適でした。
サービス業は、客が快適であるように質を上げていくもの、という思いがあります。費用のかかる施設であれば、それだけ丁寧なおもてなしが受けられるというようなね。
しかしディズニーリゾートという施設の仕様は、客の快適性を考えて作られてはいないですよね。カンカン日差しの下、アトラクションを待ちながら、わたしが経営者なら、もっとパラソルとか椅子とか置いちゃうな～、あちこちに！と思ったりしてたんです。
でも。
ディズニーサイドからしたら「ちがうちがう、そこじゃない
」なんでしょうね。
パラソルとイスとかぬるくてダサいこと言ってんじゃないよと。
パレードやショーの質を最大限高めるというのもまたホスピタリティなのかもしれない。それを見にきているひとがたくさんいるんですもんね。そういうひとにとって日影などどうでもよく、ディズニー側から言っても、なるべく多くの人が見られるようにと考えれば当然、イスとテーブルなんていらないんでしょう。
ディズニーという場所が、ディズニー側が素敵だと信じる世界観で完全統一しているということ。自分の得意なところ、かつ人から需要があるところの魅力を最大化するという。ひとを熱狂させる人気や価値、というのは、こういう姿勢に宿るんだろうなぁと思った。そういうホスピタリティもありか！と思ったんですよ。
お客さん、どうか来てください！！
じゃなくて、
来る？見てく？どうぞ楽しんでって！！
みたいな。
自信に満ち溢れてる感じ。
敵などいない、唯一無二っていう自信でしょう。
それってとっても前向きで、素敵だなって思った。こんな生きかたがしてみたいもんだ。
私自身はディズニーがやっぱり苦手なままなんですが（高いの・暗いの・速いのだけじゃなく、暑いのも、日焼けも苦手ですからね。弱すぎてドヤァ！）、でも好きという人の気持ちが、わかったような気がしています。
こんなん食べましたよ
私と息子は、17時に退園。
娘と夫は、夜のエレクトリカルパレードまで見て、22時近くに帰宅しました
強いなあ
朝も6時半から動いていたのに。
…こんなディズニー記事、許されますか。
アトラクションの内容とかあんまり覚えてなくて…
それでも私なりに楽しかったこと、皆様に伝われ～！！
テーマパーク苦手民のとことんズレたディズニーレポートを、長々読んでくださってありがとうございました。
今年、また娘と、今度ちょっと寒い時期に、シーのほうに行ってみたいと思います。
パレードやショーも観たい。
夫と娘はシーとランドどちらも行って、ふたりともシーのほうがよかったらしい。周囲からも、シーが25周年なのだからシーに行くべきだったのでは？と。そりゃそうか！
でももう私も怖がらずディズニー行けます
また行ったらご報告します
