こんにちは!

スタジオB&B統括マネージャーの濱田です。

田沢代表のブログにもありました、入会キャンセル待ちの件で
ございますが、私の方から皆様へ報告させて頂きます。

先日スタッフミーティングを行いまして、話し合いを進めた結果、

今回、

①錦糸町・武蔵小杉の全曜日・全時間帯ご新規入会の制限
②田町一部時間帯(平日会員様)以外のご新規入会の制限

を正式決定する事とさせて頂きました。

新規会員様の入会を一時的に制限させて頂く理由につきまして
以下説明いたします。

● 既存会員様のご予約枠の確保
 
今年の春くらいから会員様の予約が平日、土日祝日問わず
高まってきており、その度に新規スタッフの確保、枠の拡充を
はかり、対策をして参りました。既存会員様の予約状況に
もかなり影響が出ており、中にはキャンセル待ちを行って
頂く方も多くでてまいりました。これ以上入会を増やすと現在
在籍いただいていらっしゃいます会員様の予約状況もさらに
とりづらくなってしまう可能性があるという事で予約枠確保
の為に入会を1時制限させて頂く事となりました。

● スタッフの安定的な指導力の確保

当スタジオでは日頃からスタッフ研修や勉強会を重ねスタッフ
の指導力のクオリティを高めることをモットーとしておりますが、
スタッフ一人当たりのセッションが増え続ければ1セッションの
集中力の低下が予想され為にこれから既存会員様はもちろん、
入会される会員様に至ってもご迷惑をおかけする可能性もある為
スタッフにとっても安全な運営を行う事が、トレーニングに
来て頂ける方が感動して頂けるセッションができると確信して
おりますので今回の理由の一つとなっております。

秋以降質の高いスタッフをそろえてていくことも予定されており、
改善されてくる事が予想されます。より快適にトレーニングをして
頂ける為、努力を引き続きしていきますのでよろしくお願いします。

創業当時から行っている加圧トレーニングはもちろん、全店舗通して、
高まってきているピラティスの人気、テレビ等で取り上げられ
始めているシルクサスペンション(田町店)の予約増等もあり、
今回の決断となりましたが、全ては体験を含めご来店、ご愛顧
頂きました皆様方のおかげでございます。

その期待に応えつづけ、成長し続けているスタジオとして研鑽を
積んで参りますし、状況が改善され次第制限も解除して参りますので
よろしくお願いします。

入会制限時に入会希望の方は体験に関してはご連絡いただいた
方から先着に体験及び入会可能かどうかの判断も連絡、相談を
させて頂きますのでまずはスタジオB&B各店舗までご連絡
いただけましたら幸いでございます。

7月からはピラティススタジオB&B 赤坂店もオープンしており
こちらに関しては体験、入会も可能となっておりますし、体験の
申し込み受付いたしておりますので是非ご連絡、申し込みをお待ち
いたしております!

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全体ミーティング後にはスタッフで指導力向上の為のスキルチェック研修。
日々努力しながらレベルアップし続けて参ります!

長文失礼しました。進捗に関しては随時報告して参ります。

それでは!

スタジオB&B 統括マネージャー濱田英明