カウンセリングで大事なこと
それは…
「聴く」
ということ。
モイスティーヌの研修会にて学びました。
お客様の…
要望、生活環境、生活習慣、お手入れ状況、 時には… 不満
などを
把握することによって、美しい素肌づくりができるのです
簡単なようで難しいですが
忘れては
いけません。
先日、私のお客様
がまつげパーマに行き、
を閉じて施術を受けていると…
「毛穴開いてるね～、うちでやればきれいになるよ～」
（そのお店はエステもやっているそうです）
と言われたそうです
これでもだいぶ目立たなくなったのに…
まつげパーマに行って、そんなことを言われるなんて
ショックでした
…とのこと。
確かに…いくらいいものを提案したくても
お客様を否定してはいけませんものね
自分がされてうれしい接客を心がけたいものです
ちなみに、モイスティーヌの毛穴対策は…
ディープセラム（深部洗顔）が有効です
毎日の洗顔
では落としきれない、毛穴の奥に入り込んだ古い油分や
金属イオンなど、お肌に負担をかけずに きれいにします。
1回ですっぽり
…は無理ですが
毛穴は粘膜のようにやわらかいので、負担をかけずにお手入れするというのは
大事です
しかも、ディープセラムを定期的にすることで、お顔全体に
透明感がでてきます
Y様、これからはディープセラムも おさぼりしないでくださいね～