こんにちは。
ピコピコピーコ修理担当です。
本日は
DELL INSPIRON 15 3000 3542 電源が入らない
お客様より
「シャットダウン後に電源が入らなくなった」
ということでお預かりいたしました。
帯電の影響も考えられたので、一度バッテリーを取り外してみることに。
取り付け後、問題なく電源が入るようになったので一安心・・・と思いきや、
シャットダウン後にまた電源が入りません。
高速スタートアップやＯＳの不具合かと思い設定を変更しますが、症状は変わらず。
よくよく診断してみると、通電ランプは消えているが、完全にはシャットダウンしていない様子。
結局原因はHaswell MEでのバグでした。再起動しないという不具合もあるみたいです。
更新をして問題なく電源が入るようになりました。