伝え方はいつの時代も難しい本文テキスト本日読んだ本は【伝え方が9割】です私は接客業を10年やってきており、かつそのあとの仕事でも相手ありきの仕事のため、聴き方、伝え方には結構気にしておりました。そんな私でもこの本はだいぶびっくり!目から鱗状態でした。むしろ伝え方中級者や、あと一足ぐらいを考えてる人に読んでほしいと思いました。あ!だからと言って伝えるのが自信がない人が読んではいけないってことはもちろんないです!すごくおもしろく、話の展開もぽんぽん進むので読みやすい一冊だと思いました!