みなさま、おはようございます♪
19日
(Yahoo!検索の画像よりお借りしました)
マナーOJTインストラクター＆
接客(おもてなし)英会話インバウンドコーチ®️
インバウンド実務主任者の柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 ご無沙汰して申し訳ありません。元気です！ 】
【 ご無沙汰して申し訳ありません。元気です！ 】
6月8日にブログを書いてから20日
全く筆がいえ
タッチパネルが進まず😅
大変ご無沙汰してしまいました。
優しい方から
『大丈夫ですか？』
なんてご連絡いただきました。
恐れ入ります。
なんとか
仕事も私生活も充実
とにかく移動も多く
写真も沢山撮り過ぎて
日々何をアップして良いかわからないような毎日でした。
都内に行くと研修や打ち合わせの合間にも
お花屋さんを覗いてしまいます♡
全体的にはあまり多くない
インバウンドがらみのお仕事ですが
それでもやはり月に何回かはある
インバウンドの関連情報には目が行きます。
丁度8月にあるインバウンド対策研修の打ち合わせの朝、流れていたニュース
秋葉原のメイドカフェに外国人の方が夢中
お子様連れやご夫妻なども楽しまれていました。
スタッフの方の英語を学ぶ姿もキュートでした。
日本の文化？
萌え萌え系は大人気です。
明るくオープンな夜の世界も楽しそうです…と言ってもまだホストクラブは突入した事がありません。
今度潜入してレポートを書きたいくらいです🤣
打ち合わせの後は懐かしの♡元同僚の方をお誘いしてランチタイム
レストランやホテルに伺うと何だか落ち着きません。
ついつい様々な言葉遣いや所作が気になります。
元同僚の方は私より6年も長く最近までフライトをしていた人
入り口のご案内の時の声掛けや
スタッフの方の表情
ほんの少しの事で顔がペキペキしているのがわかりました(汗)
スタッフは第一印象が大切で
チームワークが重要
店長さんがとても良くても、
慣れていないアルバイトの方の動きも
見過ごせない＝肝要な一スタッフです。
いやはや
接客業は大変
でも寄り添う力と
ほんの少しの気配りがあれば
お客様は幸せで
お料理が何倍も美味しくなって
そのお店はリピーターが増えて大繁盛！
という構図は間違いありませんね。
(美味しいお料理でした！)
最後になりましたが、上記の
外国人の方に人気の体験
モノからコトへ
痛車っておわかりですか？
満員電車は以前から体験コースになって
あの大変な通勤電車に乗る事を楽しんで
キャーキャーと言う話は聞いたことがありました。
痛車は
アニメのキャラクターなどをペイントした
痛々しい？萌え萌え系のお車のことだそうです。
日本の文化の１つ
アニメは世界で大人気ですね。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました😊💖
