みなさま、今晩は♪
なるべく多く与えて差し上げること
選んて差し上げること
深く学んでいく
調べていく
知識として定着させていくこと
マナーOJTインストラクター＆
接客(おもてなし)
インバウンドコーチ®️
Office Kashiwagi の柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 セレクトショップの良さ！】です。
【 セレクトショップの良さ！】です。
毎夜毎夜
ブログを更新しなくては思いながらも
優先順位は仕事の準備や報告書
当然ですが、そんなこんなで
なかなか日々の生活の中で
思いついたことや楽しかったこと
学んだことは多々あれど
書き残す時間が見つかりませんでした。
本日は都内で大切な打ち合わせがあり
そのあと
最終日の国立新美術館のルーブル展に行きました！
16世紀のヴェネツィア派の巨匠
ヴェロネーゼの
有名な『美しきニーナ』は
パリのルーブルでも何度か見ましたが
やはり目を奪われる美しさ
沢山の方であふれている展示会場内
人とぶつかる程の混みようでしたが
私の楽しみは、訪れている方のお召し物の美しさを拝見する事でもありました。
お着物の方、素敵なドレスやワンピース
想い想いにお洒落をなさっています。
感性が磨かれている方の
お召し物という感じがしました。
さてこの展示を見ながら思ったことの
もう一つが
本日のタイトル
【 セレクトショップの良さ 】…です。
ルーブルは…自慢のようですが😅
大英博物館と同じように
フライトの度とは申しませんが
何度も訪れました。
家族旅行の時も初パリの両親や
初めて子供達を一人で2人連れ出した
イタリア、パリ旅行でも
主人との20周年記念旅行などでも
パリに来るたびに何回かは
道案内のガイドさん役で訪れた
懐かしい場所です。
しかしながらオルセーも
オランジェリーも
他の国の美術館も全てそうですが
あまりにも見るべきものが多すぎて
何をみたいのかが
わからなくなります。
買い物もそうでした。
ですのでイタリアや🇮🇹フランス🇫🇷に
必ずあるセレクトショップが好きでした。
掘り出し物があったり
今は多くなった
アウトレットのような雰囲気のあるお店も
感性が合うショップを見つけると
心ウキウキしました、
先日大きな案件を
所属している接遇派遣会社
トゥルースから承りました。
その研修先様では
90分でインバウンドのあれもこれも
お話ししなくてはならず
今後も6回シリーズで伺うとはいえ
沢山のスタッフの方が働いている場所
お目に掛かった
ショップやレストラン
有名ホテルから来られている
スタッフの方とは
今回の100名近くの受講生とは
一期一会かもしれません。
出来る限りの事をお話ししたくて
それこそセレクトショップ状態でした！
事前質問も多く、時間配分に悩みましたが
まずはクイズ形式で
インバウンドの数字を知ってもらう事で
興味を感じてもらいました。
このクイズで始めるということは
今回オブザーブに来てくださった
大好きな大先輩
真ん中のA先生の
とある大きな案件、士業の先生方の
研修オブザーブで学んだ事です。
数字やクイズで受講生に興味を持っていただく！
そして今回私の研修にも
沢山のアドバイスも頂けました。
有難いことです。
中国の方の爆買いの話から、海外に行くと山のように買い物をしていた話しなどの事例を盛り込んでしまいましたら
CAの自慢話に聞こえる話しはしないの！💢…なんて
有り難くて耳の痛いお話もありました。
気をつけます^^;
ちなみに
今年は昨年より1ヶ月早く
8月15日に訪日外国人の方が
年間3,000万人を突破する勢いの
2,000万人を超えました！
とか
2020年オリンピックまで
先週の研修日から696日です
とか
外国人の方が日本に来て使ってくださる
お金は昨年4兆4,161億円
それは日本の2017年度の国家予算の
約22分の一
です！とか…です。
凄い数字ばかりです。
また日本の人口減
生産性の低下を救ってくれるのは
インバウンド
観光客の方ばかりではなく
日本で働いてくれる
外国人の方の力が必要である事などなど
でも一番大切なのは
笑顔で相手の方に思いやりの気持ちを
歓迎の気持ちを伝える事！です…とか
お伝えしたいことは山のようにありますが
企業様や参加してくださる受講生のニーズが一番です。
これはてんこ盛りの情報の中から
相手の方に必要なものを
なるべく多く与えて差し上げること選んて差し上げることその中から
またご自身たちが
一番必要だと思われる事を
深く学んでいく調べていく知識として定着させていくことが大切なのではと思いました。
秋からは
新たに東京都のインバウンド対策セミナーやアドバイザー派遣業務が再開するようです。
懐かしい受講生の方々にお目に掛かれるでしょうか？
今夜は寝ないでブログ
なんとか書き終えました！
毎日相変わらずの日々です。
睡眠時間は少なくても
幸せで元気で
沢山の方に出会える今の講師業に感謝しています。
インバウンドは日本の未来を必ず変えます！
観光とは光を観ること！
私が昨年神戸山手大学のスクールや
協会から学んだことばかりですが
大切なミッション
これからも精一杯お伝えして参ります！
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました😊💖
いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
