みなさま、今晩は♪
『クレーム対応のロールプレイングでは、出来ていないことが沢山あり、落ち込みましたが、笑顔や人柄を先生が褒めて下さりそれをこれからも生かして行ったら良いですよとアドバイスもらえて、自信ももらえた気がしました。頑張ろうと思いました。』
『最初はとても緊張しましたが、和やかな雰囲気で研修が進み、終わりの頃にはあっという間と感じました。』
『テンポ良く研修が進み、とても楽しく参加させていただきました。また先生方の親しみやすいお人柄にも助けられ充実の研修になりました。』
マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)
インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 涙が出る程嬉しい事!】です。
本日の話題は
【 涙が出る程嬉しい事!】です。
本日は所属している協会=
研修のお仕事を頂いているトゥルースの
トップの方達とお出掛けという
楽しい機会をいただきました♡
社長のプレゼンは
何度聞いても素晴らしい!
いつも凄〜〜く笑顔が素敵な方なのに
打ち合わせ中は
凄〜〜くクールな雰囲気なのも
痺れます




そして
前職でもお世話になっていたO先生は
雲の上
の方、退職して何年経とうと
の方、退職して何年経とうと背筋が伸びます。
その方達とご一緒のお仕事です。
倒れるばかりに幸せ





テンション上がりっぱなし(笑)
益々お仕事が増えそうな予感

とにかく体力勝負の講師業

よく寝て
よく食べて
精一杯頑張ります!


そしてもう一つの幸せは
トンボ帰りの電車の中で読み続けた
先週伺った研修先様からのアンケート
泣けました


嬉し泣きしたのは受講生の頑張りにです。
『クレーム対応のロールプレイングでは、出来ていないことが沢山あり、落ち込みましたが、笑顔や人柄を先生が褒めて下さりそれをこれからも生かして行ったら良いですよとアドバイスもらえて、自信ももらえた気がしました。頑張ろうと思いました。』
『最初はとても緊張しましたが、和やかな雰囲気で研修が進み、終わりの頃にはあっという間と感じました。』
『テンポ良く研修が進み、とても楽しく参加させていただきました。また先生方の親しみやすいお人柄にも助けられ充実の研修になりました。』

に目が行きます。

