みなさま、今晩は♪
右のSさんもそれは優秀な方でした！
↓
マナーOJTインストラクター＆
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 嬉しい報告！】です。
本日の話題は
【 嬉しい報告！】です。
今日は受講生のお一人
Sさんから
とても
とても
嬉しい報告を頂きました
6月から8回伺った先様
↓その頃のブログ↓
可愛い前向きで熱心な受講生達
(お写真先様のご了承を得てアップしております)
8回
英語と中国語
両方の講座
皆勤賞
完全参加の方です。
『 柏木先生！
今日は中国人のお客様と台湾人のお客様と中国語でお話しが出来たのです。研修で教わった言葉を使って会話が出来たのです
でも、それ以上に嬉しかったのが、会話をする前までは怒っているような表情をしていたのに、中国語でお話しをしたら急に笑顔になってくれて最後に日本語でありがとう。と言ってくれて手までふってくれたのです❗
今日は頑張れたかな⁉と自分でも思いました。
免税品の中に東京ばな奈がありましたので東京ばな奈を指して「これは美味しいですよ。」と「これはよく売れてますよ。」と中国語で伝えました。
「ありがとうございます。」はよく使いますが今日話した二つの言葉は実は初めてでした
勇気を出して良かったです。』
物販店に勤めている彼女の笑顔が
目に浮かびます。
中国人の
お客様の瞼にも
くっきり
しっかり
この可愛い日本人の
売り子さんの
片言の中国語を
話す
懸命な姿と
はにかんだ笑顔や
一生懸命さは
刻み込まれたことと思います！
(本日のブログはSさんのご了解を得て、文章もそのまま転用させて頂き、アップ致しました)
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
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企業研修（新入社員研修＆ベテラン社員研修）承ります。
また
また
次回の
ソーシャルマナー3級は
千葉県佐倉市の
スタジオ樹木にて
2月1日水曜日
9時半から12時半です。
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