みなさま、今晩は♪
今晩早速、少し頂いています(*^▽^*)
映らないように(笑)
美しい海を見て
今日は
↓
マナーOJTインストラクター＆
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 関西人はお愛想が上手！ 】です。
本日の話題は
【 関西人はお愛想が上手！ 】です。
夏と冬
恒例の関西ステイ
いつも思うのは
関西人は
お愛想が上手！
そして接客上手やわ〜〜(*^▽^*)
昨日のお話しです。
毎年年末に
魚の棚と言う
明石にある商店街に
焼き鯛を買いに行きます。
タコやアナゴ
美味しいかまぼこ類も…
昨日は鯛を選んで
買い終わった頃
老舗のそのお店に
テレビ局が取材に来ました。
映らないように(笑)
そそくさと
その場を去り
ぶらぶらしていると
小耳に挟んだ会話
お客さんが
本来はお客様ですが
ここでは
アクセントも含めて
お客さ〜〜んが
沢山の品物を見ながら
『 ええの選んでや 』
と言うと
『 みんなええよ！』
との掛け合い
関東でしたら
『 かしこまりました！！』
かなあ〜〜
小うるさいおばちゃん達に
笑顔で
負けずに対応している
店舗のお兄さん達
素晴らしい！！
妙に
妙〜〜に
感心してしまいました。
本日レンタカーを返却に行った時も
見たことのある
お顔でしたので
『 いつもお世話になります！』
と申し上げたら
『 柏木様〜〜♡
柏木様にお会いすると年末やなあ〜〜と
感慨一入
今年も終わりやなあ〜〜と思うんですよ！
いつも本当にありがとうございます！』
…と
たまにしか会わない
お兄さんなのに
満面の笑みで
こんな風にお愛想を
言ってもらって
何だか嬉しくなりました。
関東ではあまりありません。
スマートな接客を受けることはあっても
ここまでの笑顔や
言葉掛けはないような気がします。
一歩も二歩も
前に出て下さる接客は
やはり関西ならでは
その場を立ち去りながら
夫も感心して
『 君戻って、あの人の写真撮って来たら？
ブログに書いたら？』
ですって(笑)
流石の私もわざわざ戻ったり
ブログに書いたりなんて〜〜
そんなこと…
しません！？よね。
なんて言いながら
書いてますね(*^^*)
また会いたいと思う人でした。
美しい海を見て
嫁業を精一杯やった四日間も無事終わり
また伊丹から、羽田に戻りました。
今日は
空席待ちカウンターでも
機内でも
以前同じグループだった
懐かしい後輩の方にお会いしました！
驚きと喜びの笑顔に
懐かしくどこで〜〜？と
思い出そうとしていると
何年頃の
どのグループで
ご一緒しました！
なんて
忘れていた随分昔の事を
教えてくださっていて…
本当にありがとうございました！
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
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とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
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企業研修（新入社員研修＆ベテラン社員研修）承ります。
また
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次回の
ソーシャルマナー3級は
千葉県佐倉市の
スタジオ樹木にて
2月1日水曜日
大安吉日(*^▽^*)
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個人レッスンも行っております。
