みなさま、今晩は♪
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マナーOJTインストラクター＆
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 身贔屓だけれどJALは素晴らしい❣️】です。
本日の話題は
【 身贔屓だけれどJALは素晴らしい❣️】です。
今日は熊本
玉名市の研修会場から
6時間半かけて帰ってきました。
知らない街をトコトコ
電車を乗り継ぎ
熊本県玉名から
福岡県大牟田、
久留米を通って
佐賀県鳥栖
そしてまた福岡県へ入って
博多から地下鉄で空港へ
以上
地図を読めない女(;^_^Aの為に
お花友達
お花の師匠が私の行動を解説（笑）
飛行機出発
19分前に博多駅について
長い通路をスタスタ歩き
カウンターには
15分前
8番ゲートまで走りましたが
飛行機を遅らせることなど全くなく
最後
数名のお客様と余裕でボーディング
久々の懐かしの福岡空港
お土産は買えなかったけれど
楽しい4日間の
お仕事に相応しい締めくくり
そして
何より
粒ぞろいのCAの
機内のサービスの落ち着いて
穏やかで
素晴らしいこと✨
安全確認も丁寧で
飲み物サービスも何度か
お代わりを回っている様子や
笑顔で安心感を与えるところ
機内Wi-Fiサービスも有難く
機内販売を沢山買って下さったからと
降りるときは可愛い
折り紙に包んだ飴を
特別なのか？手渡されました。
常にお客様に寄り添っている会話と
身のこなし
素晴らしい❣️
と心から思いました。
行きも知り合いの先任でしたが
帰りもお見かけしたことのある方
後輩達が皆んな
頑張っていることも
本当に嬉しい
これからもJALを
心から応援していきたいです。
そして今回も
熊本では沢山の素敵な方達に出会い
旧交も温め
インバウンドが
いかに日本の少子高齢化の将来に必要か
地域ぐるみで対策を講じていく重要性を
熱く語り
大手のホテルで働く20代のKさんの
最後の抱負
自分が将来きちんと
年金をもらえるようになるために
これからも精一杯
外国からのお客様に
おもてなしの心を持ち続けたい！…と
そんな言葉を聞いたのは初めて（笑）
私の講義はどの程度理解できたのか？
少し嬉しく
少し疑問の
今回のお仕事でした。
今回も株式会社トゥルースが
熊本県から依頼を受けて行っている
⇧昨年のご案内
昨年は500講座
今年は地域が3ヶ所で
300講座を
沢山の講師で担当しております。
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
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企業研修（新入社員研修＆ベテラン社員研修）承ります。
また個別の就活等の支援
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個人レッスンも行っております。
