みなさま、今晩は♪
マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 研修打ち合わせとモニタリング!】です。
本日の話題は
【 研修打ち合わせとモニタリング!】です。
きょうは陽射しも温かく
春の気配が感じられました。
お庭も手入れ不足ですが
色々元気です…(*^^*)
と言いながらも
一件打ち合わせがありましたので
お庭仕事出来ずお出掛け
画像は昨年の春の庭
イメージです(*^_^*)
昨年はこんな素敵な子も咲いていた事を思い出しました。
新しい案件
企業研修を
いくつか頂いております。
所属している会社
トゥルースからが
一番多いですが
個人的にも頂きました。
それもこれも
真理社長直々の
第一回
売れっ子講師養成講座の
お陰でもあります。
現在
2期の方達が10名
頑張っていらっしゃいます。
本日は
先日の
廣瀬恭子講師に引き続き
可愛い後輩のお一人
田原道子講師をご紹介します。
そして私も
昨年こんな記事を書いていました。
↓
そして講師になってからの日々は
こちら
↓
最近お友達になってくださった方
見てくださいね(*^_^*)
さて本題
その中では
研修前にお打ち合わせを行わせていただいたり
モニタリングを行ってから
研修を実施したりする企業様も多くあります。
真理社長や
敏腕営業マンMさんが
打ち合わせをして下さって
モニタリングのみや
引き継ぎのみの事もあります。
本日は自分でお伺いしました。
初めてご依頼の企業様にとりましては
私がどんな講義を
講習を出来る講師か
わからないので
ご不安もあると思います。
そんな時に
信頼感
安心感
を与えるのは何でしょうか?
それはやはり
見栄え(^_^;)⬅︎年齢いっている私はかなりやばい
しかしながらの
第一印象
①笑顔

②挨拶

③身だしなみ

④話し方

⑤態度

そう皆さまのよく知っている
CS五原則なのでありました!
本日もどこまでできたか
わかりかねますが
無事にお打ち合わせも終わりました

何とか来月
ビジネスマネー研修決まり
ご紹介頂いた方の為にも

決めてくださった
担当の方の為にも

成功させたいと心から思いました!
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
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