みなさま、今晩は♪
マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 2015日本フラワー&ガーデンショウへ行って来ました!】です
10数年前から欠かさず毎年行っていた
しかし午前中
知り合いのガーデナーの先生が出展していらっしゃるのをfacebookで知り
と今日はマナー講師の内容で
①笑顔が素敵
③丁寧な言葉遣いで優しく話していらっしゃる
④いつもナチュラルガーデナーさん風のお衣装
⑤温かい思いやりにあふれる対応・態度←沢山の方と記念撮影
ああ~これってまさしくCS5原則だ!
・ 表情
人に好かれる方
人が集まる方は
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓

企業研修のご依頼
また個別の個人レッスンも承ります。
皆さまのご連絡をお待ちしております
メールはこちらまで⇩
pico346rose@gmail.com
マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)英会話インストラクターの柏木恭子です(*^_^*)
本日の話題は
【 2015日本フラワー&ガーデンショウへ行って来ました!】です
10数年前から欠かさず毎年行っていた
幕張メッセ
日本フラワー&ガーデンショウ
今日はやっと予定のない日曜日
今日はやっと予定のない日曜日
ゆっくり自宅で家事と宿題でもと
思っていたのです。
しかし午前中
知り合いのガーデナーの先生が出展していらっしゃるのをfacebookで知り
どうしても行きたくなりました。
行ってよかったです。
行ってよかったです。
来月打診されている
『おもてなし英会話インストラクター』
としてのお仕事の事も少しお聞き出来
そして何より

そして何より
この素晴らしいレイアウトを
拝見出来ました。
お花やガーデニングが大好きなのですね・・・
美しいガーデニング関連の物を見るとテンションが高まります

美しいガーデニング関連の物を見るとテンションが高まります

と今日はマナー講師の内容で
ないような・・・
待っててくださいよ

待っててくださいよ
必ずまとめますから(笑)
さて
右側が何年も前からファンの
さて
右側が何年も前からファンの
オリーブの第一人者岡井路子先生
後輩というだけで
初対面の時から
それは優しくフレンドリーに
接してくださる先生

今日も沢山のお客様に
囲まれていらっしゃいました。
そんな中々お話しが出来ない程
お忙しい様子を
遠くから眺めておりました

テレビにラジオにと
大活躍の岡井路子先生ではありますが
人が集まる方の特徴は!??
①笑顔が素敵
②近づく方に明るくお声かけ
③丁寧な言葉遣いで優しく話していらっしゃる
④いつもナチュラルガーデナーさん風のお衣装
⑤温かい思いやりにあふれる対応・態度←沢山の方と記念撮影
ご自身でお客さまを撮って差し上げたりもしていらした!!
ああ~これってまさしくCS5原則だ!
・ 表情
・ 挨拶
・ 話し方
・ 身だしなみ
・ 仕草・態度
そう!そのままではありませんか
・ 話し方
・ 身だしなみ
・ 仕草・態度
そう!そのままではありませんか
(*^_^*)
人に好かれる方
人が集まる方は
自然と実践していらっしゃるのですね。
岡井路子先生素晴らしいです!
今日も最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m
いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると
とても嬉しいです↓(*^_^*)↓
企業研修のご依頼
また個別の個人レッスンも承ります。
皆さまのご連絡をお待ちしております
メールはこちらまで⇩
pico346rose@gmail.com







