本日は応対品質の研修がありまして・・・・・
日本語って難しいと痛感。
今まで当たり前に使ってた言葉を指摘され、凹む凹む。
やっぱり電話対応だし、言葉使いはきれいじゃなくてはいけないのは解ってるんだけどねぇ・・・![]()
これでもかなり度努力して『語尾伸び』とか『語尾上がり』とか直してきたんだけど、まだまだだねぇ。
言われないと気がつかない言葉癖って言うのが多い。
日本語って確かに言葉の中で一番難しいとは聞くけど実際話すとホントに大変。
今までも同じような仕事はしてたけど、ここまで厳しい会社も初めて。
えぇ、いい勉強になりますとも![]()
明日も同じような研修が待っておりますが・・・・・さすがに日本語の勉強は出来ないのよー!!
ま、そこは凹んでもしょうがないのでなるようになると信じてますが(笑
ホントきれいな対応してる人って羨ましいわー
いつかは対応品質のレベルアップして会社から商品を頂くわ!
ちなみに・・・・沖縄旅行があったらしい。
どこでもいいわ!! タダで旅行?! 近場の温泉でもいいわよー!!!
目標は大きく持たないと
明日と明後日を乗り越えれば2連休だし、頑張るわよー![]()
でも月曜日はボンジュの新学期で早起きしなくちゃ・・・・
いい事ばかりじゃないわねー