ピアノ経営塾 代表取締役 保科陽子です。
【レッスン設定に悩んでいます】
年間43回にしていますが、振替の頻度やルールをどう設定するか悩んでいます。
(もう少しレッスン回数を増やして、振替無しにしようかも迷っています。)
【陽子より】
経営を勉強すると、売り手と買い手という立場が見えてきます。
ピアノ教室はもちろん売り手。
生徒さんは買い手です。
年間回数、月謝、振替のあるなし。
売り手の方が、優位であれば、売り手の要望が通ります。
反対に、買い手の方が、優位であれば、買い手の要望が経営に反映されます。
それはとてもシンプルです。
上記の質問は、買い手側の視点ばかりで、お客様がどうなのか全く書かれていません。
もしも上記の先生が、地域で人気の教室であれば、少し強気な姿勢で望まれていいかもしれません。
ですが、反対に集客に苦労しているようでは、慎重に動かれた方がいいかと思います。
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