教室からの連絡LINE派?メール派?
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こんにちは!
ピアノ講師のAmyです。
オーナー講師になって4年、
自分には向いてないんじゃないか、
と思うこともあり
それでも、
大切な生徒さんを預かっているうちは
なんとか踏ん張ろう!!
と日々の奮闘っぷりを
綴っています。
私の中でここ数年
課題になっているのが
教室から生徒保護者さんへの連絡案内ツールです。
まだ生徒が少ない頃は
メールで一人一人やり取りしていました。
その後、生徒が増えてから
LINEグループに入ってもらって
そこで案内をしていました。
うちは月に数回、
自由参加型のグループレッスンがあるので
その案内はLINEのノートで作り
参加希望者は先着でコメントしていく、
というカタチを取ることで
定員になるのが
自分も保護者側にも分かるようになっています。
ところがLINEだと
まあ、個人情報というか
他の保護者同士が分かってしまうのですね。
中にはフルネームの方もいらっしゃるし
アイコンがお子様の写真だったりするわけで
これはイカんな、と思っていたのです。
そもそもこのカタチを取ったのが
自分の子どものサッカー教室や
ボーイスカウトがこの体制だったからです。
数年経って今の子どもの習い事では
・サッカースクール→アプリ
・塾→アプリ
・ダンス→サイトにログインするとマイページがある(欠席連絡すると振替日候補が二つ出て、
どちらも無理なら強制的に『☑︎振替は無しで結構です』にチェックを入れないといけない)⇦これめっちゃよくないですか?
・ドラム教室→個人的なLINEのやり取り
・公文→メール・電話。サイトもあるけどほぼ見ない
とまぁ、こんな感じで
上記3つはスクール側と保護者側で一定の壁があるのがいいなぁと思うわけです。
下2つも全然やり取りしないけど。
ピアノ教室って
案外お知らせすることが多くて
それも紙で配布するほどでもないやつ。
結局LINEに頼っています
公式LINEは200通までしか送れないので
(200通以上は有料)
昨年からうちは
LINEのオープンチャットを使用しています。
オープンチャットだと
ノートOK、
非公開で作れるし
個人のLINEアカウントで
別のニックネーム・アイコンで入れるので
プライバシーは保てます。
広告が入るのがネックですが
発表会の案内なんかは
新たに参加者だけの、
別のオープンチャットを作ります。
以前、お友達先生がメール派で
個人的なLINEは教えてない、
と言っていて
『それはいいね!』
と感心ました。
今時、LINEで繋がるのって
割と普通なのかと思っていましたが
スクール側と保護者側で
プライベートな連絡先は教えない、
ってのは納得です。
どうも個人ピアノ教室だと
私含めその辺の境界が曖昧な気がします
LINEはお手本動画送ったり
発表会の曲決めとか
レッスンのこととか
欠席連絡とか
個人間でのやり取りがしやすいですが
雇われてる講師からしたら
そんな時間外業務やりたくないワ
っちゅう話だと思うんデスよ…
(言われたことはないけど)
これ、一人でやっていた時は
全然苦じゃなかったし
当たり前だと思ってたんですけど
時間外に保護者と相談・やり取り
フォロー諸々する手厚いのって
個人のピアノ教室くらいだと思うんです。
これは企業ではできない
めっちゃ手厚いサポート
でもメールで大丈夫なうちは
そのままでも良いと思います。
メールって
LINEほど気軽に送れないので。
みんなに送る時も
一斉送信できますしね!
先ほども書きましたが
プライベートな連絡先を保護者に教えない、
ってのは、
自分の時間も、相手の時間も守る
一つのやり方だと思います。
うちはとりあえず
一斉連絡はオープンチャットに落ち着いてますが
本音を言うと
アプリとかサイトが欲しい!
これからの課題です。
音楽教室でそういうの
使っている方がいたら
教えて欲しいです
/
教室運営のこと、
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かなり久々です。
お役に立てれば幸いです^_^