今日の戒め

クレームが最近続く。
明らかにこちら側のミスもあるが、訳のわからないものもある。

スルースキルはあるつもりだが、チーム内での作業ミスも続いているのでクレームに過敏になってきてしまった。

落ち着いて、一つずつ、事実関係を確認するようにしよう。
感情的にならないように。

人を疑うようになった時、自分自身の信頼もなくしてしまうような気がするので。

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