サンリオ、免税対応店を拡大 <日経MJ・9月26日・4面記事から> | コンサルタント戸田浩司のブログ

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サンリオ、免税対応店を拡大



サンリオは海外旅行客向けに消費税の

免税対応が受けられる施設を広げるようだ。


まず11月に来店客の4割を外国人客が占める旗艦の銀座店

(東京・中央)に専用カウンターを設け、

年内にはテーマパーク「サンリオピューロランド」(東京都多摩市)でも

導入するらしい。



サンリオは免税カウンターを持つ百貨店にある店以外は、

これまで免税対応していなかったようだ。

今後は東京や大阪など大都市の店のほか、

空港内にある店など約10店で順次導入していくようだ。

サンリオのキャラクター商品はボールペンや日用雑貨など

1つあたりの価格が安い商品が多いらしい。

お土産として50~60個をまとめ買いする旅行客が増えているため、

接客ノウハウを高めて免税対応店を広げるようだ。

<ヒント>

旗艦店の銀座店の4割が外国人客とは意外だ!

サンリオ・キャラクターの主要顧客は海外シフトしつつあるようだ。

国内と海外お両方のマーケットを確保する事は重要だ。

これからは企業の大小にかかわらず、

国内&海外のマーケット戦略が必要になる時代



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