凹んだ ネット通販被害

こんなこともあるんだなぁ～って

先日UPしてたスワロ70mm、届いた時から1㎜に満たない程の欠け傷他点々と傷があり、小さな傷だけどスワロフスキーが完璧な為、傷が目立つのでショップさんに交換をお願いしていたのですが…

（本当にわずかな欠けなので、言い方は良くないけど、老眼だったら見えない傷かな？とこちらは思うわけです）

傷の確認もせずに↓

あくまで配送時の破損なので、破損引き取り依頼をかけて下さいって…現在も荷物受取拒否されてます。

運送会社さんには、恐らく運送時の傷でない旨、レビューに同じような被害が書き込まれている旨を話しました。明日、運送会社さんから回答があります。

交換希望のメールも、意味を理解していただいてないようだし？このままやり取りしても堂々巡りみたいで。

ガク、市場さん（直店舗ではありませんが伏字にしてます）には問い合わせ苦情メール送りました。

明日、消費生活センターに相談に行きます。

ネット通販10年以上やってて、こんな酷いとこはお初です★
凹むけど、気持ちを切り替えて
（ってか、この商品見る度に極悪shop思い出す～？♪）

相方さんには、私の考えが甘いって言われるだろうな。
こちらとしては速やかに交換対応して欲しいのですが…不良商品すら戻って来ない気もします。商品は、幸い運送会社さんに留置きされてます。

ネット通販の闇を初めて味わっています
こんな事もあるので、皆さんも70㎜スワロ購入時にはくれぐれもご注意を。

先程、こちらからは何も連絡していないのに、着払いで返品したから交換の対象外だから荷物を引き取って下さいと一方的にメールが届きました。