今日は、Ｂ型肝炎の3回目でした。
と、ここで事件が。
すみません、愚痴です
苦手な方はスルーお願いしますm(_ _)m
14:00から予防接種の時間なので、それよりも少し早く小児科に着いていて、娘は2番目でした。
でも、なかなか呼ばれず、おかしいなと思いながらも順番を待っていて、そしたら予防接種の子はみんな終わり、一般診療の子に。
その頃には既に45分くらい過ぎていました。
そして、やっと呼ばれたと思ったら、
「今日はどうされました？」って。
「え？予防接種で来たんですけど。Ｂ型肝炎の。」って言ったら、
看護師さんたちが少し慌て始めて、
「ちょっと確認するので、外でお待ちください」
と言われてからがまた長い。
ちゃんと日にちと時間をかかれた紙を見せて、こちらは証明したけど、
どうやら向こうがノートに書き忘れてたっぽい。
けど、それに対しての謝罪が一切ない。
結局1時間半くらい待たされて、注射は一瞬。
しかも、そーえばいつもの診察されてない！今気付いた
‼️
‼️とりあえず、先生に言ってもしょうがないから、
受付の看護師さんに、お会計の際に言いました。
てか、本来なら向こうから説明があるはずじゃ？
ないから、こちらから「書き漏れがあったんでしょうか？」って聞いたら、
「そういうことではなく、確認してまして…すみませんでした。」のみ。
何の確認？
「そういうことがあっては困ります。次から気を付けてください」とだけ伝えて、さっさと帰宅。
ホントはもっともっと言いたいことはあったけど、他の方もロビーで待ってたし、そこはぐっとこらえて。
なーちゃんは眠さのピークで眠くて仕方なくなってるところを、私が頑張って起こして注射受けさせて、そのあとは疲れてよく寝てます。。
本当に娘に可哀想なことしました…
こちらは、娘の機嫌や生活リズムを考えて、
約束の時間に合わせて1日のスケジュールを立てて行動してるのに、1時間半も待たされるなんておかしい！
もちろん、混んでたりするなら別だけど、しかも向こうのミス。
なのに、ちゃんと謝罪もないなんて。
医療に携わってる人がこういう対応って、信用無くなります。
次回から違う病院にかかりつけを変えようかな。
Ｂ型肝炎のあとの免疫付いてるかどうかの採血検査は、やっぱり注射した病院でしなきゃいけないのかしら。。
出来ることならもう当分行きたくない(◞‸◟；)
私の心が狭いのかな…
イライラしてて余裕がなかったのかな…
どうしても、元接客業やってた身として、あの対応は許せませんでした。。
はぁ…
娘の笑顔だけが心の癒しでした。
モヤモヤ記事なので、最後に寝顔の写真を。
気分を害された方がいらっしゃったら、申し訳ありません。