お客様から選ばれるサロン作りを教える講師
ゆり先生です。
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タイトルにもある通り
お客様がまるで面接官のように
開始3秒で通うか通わないか
ジャッジする時間があります。
それは
オイル塗布(クレンジング塗布)の
開始3秒。
あなたの手は緊張で固くなってませんか?
お客様は
ふかふかで吸い付くような
優しい手をイメージしています。
固い手は
敏感なお顔に衝撃になることもあります。
あなたの手は
暖かく温もりのある状態になっていますか?
柔らかく温もりのある暖かい手を
準備しておくことは
《プロとして当然》
お客様はその認識でお金を払っています。
お金を払って
イメージと違うことが多ければ多いほど
《減点》され
通うサロンではいと判断されてしまいます。
まずは開始3秒のプロとしての準備を
身につけましょう。



