新社会人の秘密基地 -2ページ目

ネクタイ

世の中でクールビズが騒がれているが、ネクタイが必要な人も多い。


スーツはポンポン買えないが、シャツと合わせていろいろなネクタイでスタイリッシュに決めよう。


多く持っていても困らないので、贈り物にも。

電話

デスクワークをやっていると電話対応も多い。


電話対応の心得。


1)電話が鳴ったらすぐ出る。


2)自分の会社名(+部署名)ははっきりと

例:「はい、株式会社○○(+△△部)でございます。」


3)相手の会社名、氏名をメモ

よく知っている会社の場合「いつもお世話になっております。」

知らない会社の場合「お世話になります。」

自分の会社の人の場合「お疲れ様です。」


4)取り次ぐ人を確認して、保留ボタンおす


5-1)取り次ぐ人がいた場合

「◎◎さん、□□の~~様からお電話が入っています。」

→取り次ぎ修了


5-2)取り次ぐ人が席をはずしている場合

「申し訳ございません、ただいま◎◎は席をはずして(外出、打ち合わせ、他の電話に出ている)おるようなんですけれども。

お伝言等ございますでしょうか。」


6)伝言、折り返し電話をする場合

伝言の内容、折り返し電話をする場合は相手の電話番号をメモ。

◎◎さんの机の上にメモをおいておく。

  ◎◎さん

  7/29 13:25 □□の~~様からお電話がありました。

  折り返しお電話くださいとのことです。

  番号は03-●●●●-××××

  ○○(自分の名前)



3)で名前も名乗らずいきなり

「社長(会長)いる?」ときたら、まずセールス。

冷静に「失礼ですが、どちらさまでしょうか」

「どういったご用件でしょうか」と確認。


社長がいる場合でもすぐにつながず、社長に確認。

「□□の~~様からお電話ですが、いかがいたしましょうか」


「はい、出ます」

→取次ぎ完了


「知らないなぁ、それたぶん営業じゃないかな」

→「ただいま社長は外出しておるようなんですけれども。」


上場企業であれば、個人株主から電話が来ることもあるので、電話営業と間違えて対応しないように気をつける。




外出

ビジネスマンであれば営業だったり、取引先とのミーティングで外に出ることも多い。


外に出る前のチェック項目


・名刺入れ&名刺

初めて行く所であれば特に名刺を忘れると致命傷。

名刺入れだけ持っていってもしょうがないので、名刺の補充も忘れずに。


・資料

会社案内、営業資料、契約書等必要な資料は忘れないように。


・筆記用具&メモ帳

話をしているだけでは忘れるので、必ずメモを取るように。

付箋などを使ってやらなければならないことを貼っておくのも効果的。


・地図

初めて行く所であれば、地図を印刷していこう。

交通機関の乗り換えが複雑であれば、これも印刷。


・時間

遅れるのはまずいですが、早く着き過ぎても失礼。

ちょっと早く着いて、時間ぴったりになったら入る感じで。



ウェブ進化論

このブログを見ている人はほぼ100%使っているだろうインターネット。

家に帰ればパソコンを起動するという人も多いはず。


最近なにかと話題の「web2.0」


「ウェブ進化論」ではグーグルの話やブログの話など「web2.0」をわかりやすく説明。



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インターネットが欠かせないこの時代にむけてのこの一冊。

ワイシャツ

新社会人だと毎日スーツを着て通っている人も多いはず。


新入社員でスーツを着こなそうと思っても、何着も買うのは金銭的にきつい。


そこでワイシャツ。


ワイシャツを替えるだけでだいぶ印象が変わる。


最近のワイシャツは形状記憶のついているものも多く、アイロンをかけなくてもピシっとしてる。


まずはワイシャツを増やそう。



クレジットカード

社会人になったら必ず一枚はクレジットカードを持っておきたいところ。

同僚や彼女と食事にいって、手持ちの現金がないことに気づいたらちょっとかっこ悪い。

さっとカードを出してまとめて払ってしまおう。



ついでにクレジットカードがあるとネットでの買い物がスムーズ。

仕事が終わるのが遅くて本屋にいけないことも多いけど、本もネットで気軽に買える。



個人的に使っているのは楽天カード。

年会費は無料で、海外旅行などでの保険がついている。

左に出てるバナーをクリックしてもらえば作成ページにいけます。

新規に楽天カードを作ると2000ポイントがもらえる。

楽天ショッピングモールの中で2000円分の買い物ができる。

それに加えてクレジット使用額の1%が自動的に楽天ポイントになる。


たとえば飲み会の幹事で30000円をクレジットカードで払ったとすると。


30000円×1%=300ポイントがたまる。


楽天ショッピングモールで買うとポイントが2倍になるので、もっとお得。


仕事は要領

上司に勧められた参考図書ということで

和田秀樹の「仕事は要領」を紹介します。


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和田秀樹さんは心理学者です。
受験本もたくさん書いており
「受験は要領」の仕事版が「仕事は要領」です。

読みやすい本ですので、ぜひ読んでみてください。

挨拶

新社会人で一番大事なもの、、、



それは



元気


新入社員は社内に新しい風を入れるため選ばれた戦士達である。


元気よく挨拶しましょう。



先制の挨拶が必殺技です!!


言うか言うまいか悩む前に挨拶!!


ちょっと遠くても挨拶!!


声届かなくても会釈!!


すれ違ったら「お疲れ様です!!」


トイレで隣だったら挨拶!!


大便の後でちょっときまずくても挨拶!!


外回りでよその会社でも挨拶!!


掃除のおばちゃんにも挨拶!!


おごってもらったら「ごちそうさまです!!」


新人が先に帰ること少ないけど「お先に失礼します!!」


挨拶は円滑な人間関係を作るうえでも大切。

意識しなくても自然に出るとGood!

リニューアル

放置気味だったブログをリニューアルしました。


題名は「新社会人の秘密基地」



このブログのコンセプトは新社会人に向けての知識とアイテムの紹介です。


更新はまったりとしていくので、暇な時にはぜひ見に来てください。