エーゲ海クルーズのツアーを探し始めたのは3月下旬、

いつものようにAMEX プラチナデスクにて

行きたい場所と期間を伝え

希望に合うツアーを探して頂く

AMEXの良いとことは、旅行会社にこだわらず
(ex:JTB/近畿日本ツーリスト/日本旅行等)

希望に合致するツアーを見つけてくれること

今回のツアーも何社か提示頂きJTBのツアーに決定

ツアーを決定したのが4月であった為、

ビジネスシートのリクエストを出し

キャンセル待ちを入れていたのが

席の確保が難しいとの回答だった為

ツアー断念かな~と思っていたら、

ここからがAMEXのすごいところ

JTBと交渉し、現地発着ツアーに切り替えるプランが

可能である旨の電話が入る

まさしく願ったり叶ったり!!!

こちらから提示したわけではないのに

お客様の希望を察知し違う情報を提供するサービス

まさにプロフェッショナル!

この段階で現地発着に切り替え

飛行機のチケットの手配を頼むと、

アリタリア航空のビジネスチケットが手配できるとのこと

アテネまでは日本からだとトランジットが必要

ヨーロッパの空港はやたら広いので

できればアジアでのトランジットにしたいと

探し始めたら、シンガポール&エミレーツが使える

シンガポールは既に一杯

エミレーツだとビジネス残席1席あり!

ネットで早速申し込む

AMEXにチケットの手配は自己手配した旨を伝え

JTBに連絡してもらいアテネでの合流を伝達

アテネでのツアー一行の到着が夜23時

私の到着が午後15時

JTBの見解では、ツアー客との合流時間まで

チェックインできないとのことを言っているとのこと

わかりましたと承諾し

ホテル決定次第、自分でホテルに交渉しようと

思っていたところ、またまたすごいよAMEX!

「ホテルと直接交渉してチェックインできるように
して御座います。また帰りのフライトも考慮致しまして
チェックアウトも15時まで引き伸ばして御座います」

本当に私がしようとしていることをして下さる

感謝感謝につきます!

今回ツアーでのアップグレードでのビジネス料金と

現地合流プラン+航空チケットとでは

差額40万円浮いちゃいました♪♪♪

今度からはツアーの申し込みは現地発着にしよっと♪

また、AMEXのサービスで年に4回

空港から自宅まで格安でハイヤーで送迎サービスがある

今回は中部国際空港からの発着となる為

名古屋空港~中部国際空港までのハイヤーサービスを頼む
(往復1万円)

駅から空港まで荷物を持たなくてよいのは

とってもうれしいよね♪

AMEXのプラチナデスク、とっても便利です