ここのところ本当に忙しい。。忙しい。。
有り難い事に、最近はお問い合わせのメールも結構頂ける様になって
家に帰ってからも毎日、お問い合わせのメールの対応をしたり
最近始めた生地見本の作成をしたり・・・気付くと又今日も3時
明日も朝から会社に行かないといけない。。ジレンマ。。
会社も決算で忙しい。。
でも、お問い合わせのメールを下さった方、お一人お一人に
“有難う！”の気持ちをこめてお返事を書きたいなあ・・と。。
顔が見えないからこそ、メールでの対応がとても大切だと最近痛切に感じます。
時間的に間に合わずお断りしなくてはならないお問い合わせを頂いたお客様にも
「丁寧なお返事を有難うございました。迅速にハッキリお断りしてくれたので次の手が打てます
ＨＰも綺麗ですっかりファンになりました」と言うお返事を頂き、本当に嬉しくなって
眠気も吹っ飛びました。
以前、対応が遅かった事に対し、お客様に「誠意が見られない」とお叱りを受けた事もあり
それが、とても良い教訓となっています。
本当に毎日が勉強です。
正直、生地見本を作って切った生地のカスが散らかったまま掃除もせずに寝てしまうし、
疲れ果てて顔も洗わずに寝てしまう事もシバシバ。。。
体力的には本当に辛いけど、とても充実しています
が・・・もう少しお肌のお手入れもしないとヤバイなあ。。。