今日は毎月、お邪魔している獣医さんでの、
コミュニケーションセミナーに行って来ました。
月１回、10月よりスタートしたこちらでのセミナーですが、
今日で3回目となりました。
今日、お伝えしたのは信頼関係を結ぶための質問技法と、
伝えるスキルです。
初回は私自身もかなり緊張しましたが、
回を追う毎にリラックスして、参加されるスタッフの皆さんとも、
いろいろなおしゃべりなどもできるほどになりました。
残念ながら次回で最終回となります。
次回はディスカッションなどを通してまた深めていただこうと思っています。
来月、スタッフの皆さんにお会いできることを楽しみにしています。