亀岡市 鍵交換 サムラッチ錠

亀岡市の方から鍵交換のご依頼。

玄関錠前の故障で

出かけられないので

なんとかして

というご依頼

了解です

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 現場到着してみると

ふむふむ、サムラッチ錠という

レトロっぽい錠前です

内部部品の「ケース」と呼ばれる部品が

壊れています

(内部カムが折れていて、

修理のレベルを超えています)

サムラッチ錠は見た目レトロで

しかも結構長く使ってらしたため、

もう鍵交換しようにも、部品などないと、お客様は判断され

お客様

「新しく錠前を取り付けて欲しい」

ペテロは情報弱者なところがありまして

お客様にこう言われると

鍵交換の部品はないもんな〜と

思ってしまいます

でもペテロんは信用できる問屋さんが付いてまして

鍵交換できる部品が無いかも！

と思っても

確認を取るようにしています。

だって

交換部品あったら、鍵交換する方が

絶対いいし！

ペテロは自分が情報弱者って知ってますから

頼るところはムッチャ頼ります

すると、やっぱり

ありました

ペテロ

「交換部品まだ生産されてます。

新規取り付けも可能ですが、

部品交換の方が全然安くてすぐに鍵交換できますよ」

お客様

「おぉ！それでお願いします」

問屋さんに取りに行くと

問屋さん

「ペテロさーん、3690ですけど〜

以前も注文されてますよね？

『この部品ありますか？』

じゃないっでしょ〜」

ヤベー

完全に忘れてる

問屋さん！ありがとう

聞いて良かったです

鍵屋だから、鍵のことは知らないことはない！

なーんて踏ん反り返ってたら

とんでもないことになってました

私は情弱です！と

認めることは大事だと

確認できるお仕事でした

このことでお客様とも

おしゃべりできて

結果お客様にも喜んでいただきました。

私は京都の鍵屋で愛されて伸びるタイプですあなたの愛をポチっと頼みます！！

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