お客様「鍵のコピーお願いしたいんですけど」
ネットで調べてペテロの家まで来てくださいました
すごく嬉しいです
私は京都の鍵屋で愛されて伸びるタイプです
あなたの愛をポチっと頼みます!!
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でも
見ると普通のギザギザ鍵です
これならホームセンターの
鍵コーナーで大丈夫
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ペテロ
「ペテロもできますが、
ホームセンターでコピーされた方が安いですよ。
それでも、ペテロが作業してもいいですか?」
電話での問い合わせの時は必ず言うこのセリフ。
目の前にいるお客様にもついクセで
言ってしまった。
お客様
「あら、そうなの?
じゃあ、ホームセンターでお願いするわ。
教えてくれてありがとう」
アッチャー
せっかくのお客様を〜
お客様
「ところで、」
ペテロ「はい?」
お客様
「ホームセンターってどこにあるの?」
このお客様、息子さんが京都の大学に入学されて、
初めて息子さんの部屋に来られたそうです。
九州から
部屋の場所を聞くと
ペテロの家から1キロぐらいのところ。
ホームセンターはここから1キロぐらい。
息子さんの部屋からわざわざ歩いて来られて
次はホームセンターまで歩かれます。
だまーってコピーしといた方が
お客様のためになったんちゃうかな?
などと思いつつ、お客様がお見送り〜
1時間ほどして
電話がリリリーン☎️
先ほどのお客様です
お客様
「ホームセンターに行って、コピーしてもらったんだけど、
アパートに帰って鍵を試したら
回らなくて
」
アッチャー!
そう来たか〜
普通の鍵だったから、まさか
回らないなんてことはないやろう
と思ってた。
ホームセンターに再度行ったら
これ以上は無理なので
返金しますって。
と言うことは
お客様はペテロの家まで1キロ
ホームセンターまで1キロ
アパートに帰って1キロ
再度ホームセンターまで1キロ
お金を返金してもらって、
帰るのに1キロ。
なんと5キロのウォーキング
ちなみに、ホームセンターの鍵コピーは500円ぐらい。
ペテロは1000円
500円が勿体無いと思ってホームセンター勧めたんですが、
逆に迷惑かけてしまいました。
お客様
「いや〜いい運動になりました
」
申し訳無いので
ペテロがアパートまで行ってコピーさせていただきました。
(結構お疲れ様のご様子
)
5キロのウォーキングは体にいいです。
でもこういうウォーキングは
心には良く無いかも、です(●´ω`●)
お金は少し勿体無いかも知れませんが
ペテロにご依頼くださーい
(次からは、お客様のことをもっと思って
ご提案したいと思います)
鍵屋(わたし)の仕事は
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