うちの病院、
毎月入院患者さんからアンケートをとり、
職員や病院への気付きなどを書いていただいています。
（＾＾）b
庶務がこれをまとめ、各職場に配り、
病院職員は反省をしたり励ましにしたりしております。
（＾人＾、）
内容の多くは、
「看護師さんがやさしくてうれしかった」
「安心できました」
。。。。この一言で疲れも吹き飛びます（＾＾ ）
「素っ気なくて冷たく感じた」
「言葉使いが悪い」
「私語が多い」
。。。。。仕事への「慣れ」に反省をして気を引き締めないと
（ーー；）
「トイレが暗いせまい」
「給湯室が分かりにくい」
「売店の営業時間を延長して欲しい」
。。。。。。。施設改善にはどんどん意見して欲しいな(￣_￣;)
このアンケートのおかげでいくつか改善された事もあるので、
職員が病院側に訴えるよりも、患者様が訴えた方が効果が大きい！
これからもどんどん意見をしていただきたいと思います。（＾▽＾）
でもね。。。
「良かった事」って項目に、たった一行ほど書かれていた内容が・・・
若い看護師さんの笑顔が良い！！
。。。。。。。。。。(￣_￣;)
編集した庶務の担当者は、
私たちに何が言いたい？！（ー△ー）凸
若いって、何歳までよ？(ﾉ-◇-)ﾉ ～┻━┻ ☆`
←若さにクリック！
毎月入院患者さんからアンケートをとり、
職員や病院への気付きなどを書いていただいています。
（＾＾）b
庶務がこれをまとめ、各職場に配り、
病院職員は反省をしたり励ましにしたりしております。
（＾人＾、）
内容の多くは、
「看護師さんがやさしくてうれしかった」
「安心できました」
。。。。この一言で疲れも吹き飛びます（＾＾ ）
「素っ気なくて冷たく感じた」
「言葉使いが悪い」
「私語が多い」
。。。。。仕事への「慣れ」に反省をして気を引き締めないと
（ーー；）
「トイレが暗いせまい」
「給湯室が分かりにくい」
「売店の営業時間を延長して欲しい」
。。。。。。。施設改善にはどんどん意見して欲しいな(￣_￣;)
このアンケートのおかげでいくつか改善された事もあるので、
職員が病院側に訴えるよりも、患者様が訴えた方が効果が大きい！
これからもどんどん意見をしていただきたいと思います。（＾▽＾）
でもね。。。
「良かった事」って項目に、たった一行ほど書かれていた内容が・・・
若い看護師さんの笑顔が良い！！
。。。。。。。。。。(￣_￣;)
編集した庶務の担当者は、
私たちに何が言いたい？！（ー△ー）凸
若いって、何歳までよ？(ﾉ-◇-)ﾉ ～┻━┻ ☆`
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