こんにちは、永田です。
失敗に関しての話で、
かの松下幸之助さんの名言ですが、
「失敗したところでやめてしまうから失敗になる。
成功するところまで続ければそれは成功になる。」
というのがありました。
なるほど、すごい！と思いつつも
その「続ける」ということができること自体が
ある意味才能だし偉大だと思います。
私は個人的に失敗から学んで生かす、
ということを心がけています。
失敗というのは活かせば成功につながりますよね。
そういう意味でもとても大切な機会だと思ってます。
皆さんは、お仕事上の失敗談や
うまくいかなかったエピソードには
どのようなものがありますか？
それを克服したり変えたりした経験は、
自分にとって大きな自信になりますよね。
「私はこれを乗り越えたので今があります！」
というような、皆に共有できる
お話があれば、ぜひ教えてください。
さて、秘書の立場ということで考えると
失敗やトラブルの原因として
自分が原因の確認不足による失敗やミスの場合もあるけれど
自分が悪いわけではないのに
突然降りかかってくる
出来事、言ってみれば「貰い事故」のような
パターンも多いにありますよね。
私の場合は自分のミスよりも
逃れられない貰い事故の方が
やや多かったかな、と思います。
（え〜〜💦 本当です）
特に外資系企業（多国籍企業）の
秘書という仕事の特質上、
突然降りかかる会社組織全体の
変化が多くありました。
例えば、
* 急なリストラで担当者の人数が減る
* 海外本社の都合で日本の会社組織そのものが変わる
* 社名が変わる
などがあります。
特にリストラは・・・とっても大変
外資だと、大っぴらなリストラが行われていなくても
部署や個人単位で水面下で交渉が行われて
さりげなく辞めてゆく人もいます（怖）
辞めなくてはならない人は
もちろん大変ですが、実は残された方も大変です。
お給料が据え置きのまま、
辞めた人の仕事まで（強制的に）任されるため、
自動的に仕事が倍増します
当時の残された側の若手（私）に
一番負担が集中した
秘書業務の改革についての武勇伝
（一大プロジェクト）の話は別の機会に
ゆっくりするとしますね。。。。
ところで、最近、失敗する機会が減っていると思いませんか？
世の中全体的に、失敗しないように、
クレームにならないように
という考え方が蔓延しており、
そのために、失敗してもリカバリーする
仕組みがなかったり（一発アウト！）
現場で失敗させて、学ばせて育てよう
というような余裕がなかったりします。
新卒でなくても、新しい部署に
移動してきた人や中途採用の方も、
そうした小さな失敗から学ぶ機会を
逃しているのではないでしょうか。
改めて、インドの諺にあるように、
「お前は人に迷惑をかけて生きているのだから、
人のことも許してあげなさい」
という考え方はなるほどと思いますよね。
失敗はお互い様という考え方や、
むしろ失敗があったからこそ
プロセスの問題点がわかり改善できた
というように、失敗を悪者にしない
考え方を取り入れることで、もっと
生きやすくなるのではないかと思います。
また、秘書の場合、
私もよくやりましたが、
必要があって「わざと」失敗する
という手法を使うこともあります。
長くなりましたのでこのお話の続きは次回に！
ここまでお読みいただきありがとうございました。
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