こんにちは
パーソナルファッション®協会、スーツスタイリストの三好凛佳です。
【パーソナルファッション®は弊社の登録商標です。無断使用は法違反となります。】
先日、ご紹介した『パーソナルスタイリストのためのコーチング接客』というコミュニケーション研修。
生徒さんたちから、アツくて長いご感想を頂いているのでご紹介いたしますね。
コーチングという言葉は耳にしたことはあるものの、どんなものなのか、それがパーソナルスタイリストとどう関係があるのか、正直、あまりよく認識できていないまま授業に臨む形となりました。
講義が始まる前に凛佳先生のおっしゃった『パーソナルスタイリストは○○○です。でもそれを認識していないスタイリストが多い』というお話で、やっと今日の目的が明確になりました。
わかっていたつもりでも、やはり『パーソナルスタイリストは、お洋服のアドバイスをする』ことだけに意識が向いていて、結局最終的にお客様を○○〇〇にすること、ということを忘れてしまっていた事に気がつきました。
ヒアリング中に自分か○○を得たいがための質問に夢中で、相手の○や○○を観察する余裕がなかったことも、反省材料でした。
コーチングの授業は初めてだったので、お客様とのコミュニケーション法など、とても勉強になりました。
相槌の打ち方、○○、声のトーン、○○○○○○、ボキャブラリーなと、またパーソナルスタイリストとしての○○○○や自分の長所、短所を第三者のプロの方の目から見て頂くことが出来て、とても参考になりました。
今後、パーソナルスタイリストの仕事に於いてだけでなく、社会生活におけるコミュニケーション力としても充分活用出来るし、日常生活の中で日頃からコミュニケーションの筋トレをしなくちゃ身につかんな、と思いました。
パーソナルスタイリストは、お客様に次の一歩を踏み出してもらうための仕事なんだと再認識しました。
コーチングの授業を受けることが出来て本当に良かったです。
私は仕事柄、すぐ合理的に最短距離で結果を出そうとするクセがありますが、少し遠回りしても、お客様と会話を楽しむことの余裕と重要性を認識しました。
最後に、大島先生のスイッチオンとオフの状態のギャップが人間らしくて親近感を覚えました。講師というと完璧な鎧をつけているイメージがありましたが、プライベートや自分のダメなところも笑って言える余裕が必要だなと感じました。
アシスタントのお二人も常に何かお話されていて、相手から何かを引き出そうとする努力がとても魅力的でした。
来月はいよいよ実践です。友達とはいえ、本当のクライアントと思って気合いを入れて頑張ります！
Keikoさま 50代
・パーソナルスタイリストの仕事には、お客様とのコミュニケーションがとても大切だということが改めてわかりました。
・相手に合わせて○○○を変えていく事や傾聴の姿勢、○○○○○○、○○、相づちなど普段から意識していこうと思います。
・○○○○○や大きさ、スピード、○○は相手によって○○○事など考えた事がありませんでした。これから意識してみたいと思います。
・先日もそうでしたが、カウンセリングの際はついカウンセリングシートを見て、内容を確認しなければ！という事に意識が向いてしまいます。カウンセリングは、○○○○○○時間、あくまで用紙は○○○○○という言葉が印象に残りました。
とても勉強になる１日でした。普段から意識しないと、いきなりはできませんね。 ありがとうございました。
kaonさま 40代
パーソナルスタイリストとビジネスとして成り立たせるためには
集客ももちろん大事ですが、それだけでは最終的には上手くいきません。
お客様に選ばれて、愛され続けるのに必要なこと、
それはスタイリスト自身のあり方に関係してきます。
パーソナルスタイリスト養成塾ビジネスコースでは、そういった必須のことをお伝えするだけでなく、
実際に体感して学んで頂けるようにしています。
体感して頂けているからこそ、このような長いご感想を頂けているんだと思います(^^)
来月はいよいよ、モニターさんでのスタイリング実習。
お二人の奮闘を楽しみにしたいと思います！
土日グループレッスン次期開催予定は9月以降となります。
平日マンツーマンはスケジュール調整次第お受け頂けます。
無料相談会を随時、開催しております。 ➡相談会詳細
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【パーソナルファッション起業専門ビジネスコーチング】
養成スクール終了後に起業したけど、なかなかうまくいかなかったり、モチベーションが下がってしまったり・・・。
パーソナルファッションビジネスを軌道に乗せるには、
きちんとしたビジネスの基盤作りと、継続的な行動が大切です。
スクールや協会の仲間や先生とは違う客観的なアドバイス、
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