今日はトラブル続き
2件のトラブルがありました。
先日送ったゲーム
中身が違うってクレームがありました
在庫があったので慌てて速達にて送りましたが、
中古ゲームではたま~にあります。
実際私も3~4回経験してます。
安いゲームだったから良かったものの高額だったら凹みますね。
ちなみに全てブックオフですヾ(。`Д´。)ノ
ブックオフで中古ゲームを買ったら必ず
ディスクとパッケージが一致しているか確認しましょう。
まさか違うゲームが入っているとは意識の片隅にもないので、
私は、通常ディスクの状態のみを確認します。
でもこれからは、ディスクのタイトルも確認する必要ありますね。
それにしても違うゲーム入ってるなら、
買い取りのときに気付いてくれって思います。
もう一件は、本カバーの痛みがありすぎて返品したいっていうものでした。
状態の説明不足だったので、私の責任です。
着払いで送ってもらい、返金しますが、悪い評価にびくびくです(-。-;)
全額返金するときに、誠意として金額を追加できるみたいなので、
手間代と良い取引が出来なかった謝罪として、少し加えようと思いました。
返品は、本せどりを開始してから初めてなので良い勉強になりました
先日送ったゲーム
中身が違うってクレームがありました

在庫があったので慌てて速達にて送りましたが、
中古ゲームではたま~にあります。
実際私も3~4回経験してます。
安いゲームだったから良かったものの高額だったら凹みますね。
ちなみに全てブックオフですヾ(。`Д´。)ノ
ブックオフで中古ゲームを買ったら必ず
ディスクとパッケージが一致しているか確認しましょう。
まさか違うゲームが入っているとは意識の片隅にもないので、
私は、通常ディスクの状態のみを確認します。
でもこれからは、ディスクのタイトルも確認する必要ありますね。
それにしても違うゲーム入ってるなら、
買い取りのときに気付いてくれって思います。
もう一件は、本カバーの痛みがありすぎて返品したいっていうものでした。
状態の説明不足だったので、私の責任です。
着払いで送ってもらい、返金しますが、悪い評価にびくびくです(-。-;)
全額返金するときに、誠意として金額を追加できるみたいなので、
手間代と良い取引が出来なかった謝罪として、少し加えようと思いました。
返品は、本せどりを開始してから初めてなので良い勉強になりました
