ある、コンビニでの出来事。
一週間位前だったかなー深夜にコンビニに寄ったときのこと。
思いもかけず、レジの横にイラストの年賀ハガキのサンプルが置いてあり。
カウンターでお買い求め下さいみたいに書いてあったから、レジに持って行ったわけです。
ところが、店員は探す探す…10分待っても見つからない。こちらも、もういいですと退散したわけですが。
で、今日ですよ。
同じコンビニ。
今日は大丈夫だろうと、行ってみると、前と変わらず置いてあるわけです。
一目散に前と同じのを手にとりまして、店員に差し出したわけです。
またまた、探し出してアタフタ…
挙げ句の果てに、これは売ってませんだと。
以前、対応した同じ店員だったため、
ちょっと腹が立ちまして、売ってないってのはどういうことですか？
と問い詰める。
この店員じゃ話にならず店長を呼ぶ。
もとからないサンプルを店舗に出していたとの返答。
前は10分以上待っても黙って帰りましたが…。
でも、二回目はないでしょ？
売り切れたならともかく、もとからないなら、サンプル出しといちゃだめでしょ。
客とやりとりしてるのは実際レジで関わった店員さんなんだからさ、ちゃんと、責任持って責任者の方に伝えてほしいって思いますよ。
待たせるだけ待たせて、帰らせたわけだから、あれからちゃんとやってくれただろうと期待するのがいけないんだろうけど、やっぱり欲しくてお店に行くわけだし、ないならないで、客が納得する最低限のことはしてほしいと思います。
サンプル撤去しとくとかさー。
あーあ。
違うコンビニ行ってみよー。
久しぶりに
腹が立ったお話しでした。