いきなりですが…私，よく 道案内 します。
なんというか，
困っている外国人とか，お年寄りとかに
頼られてしまうんですよね。
どういうことなのでしょうか…
外見から「いい人オーラ」でも出てます？
時間が許す限りは，お役に立てるようにしているのですが…
たとえば，勤務先の休憩時間で
ほんの合間にラーメンを食べに出たときでも
「＊＊はどこにありますか？」と道を聞かれてしまう次第。
だいたいからして街の構造がややこしい＆不案内な観光客が多い
…という，勤務先の土地柄もあったりするのでしょうか。
まあ手ぶらで歩いていれば，
詳しいと思われてもしょうがないですかね。
今日もたまたま新宿を通りかかった際，
大きなスーツケースをひきながら，
Ｎ’ＥＸのパンフをもってウロウロしている外国人の方が…
http://www.jreast.co.jp/train/express/253.html
あー，Ｎ’ＥＸの指定席特急券でも買うのかね…と思って見ると
ご当人と目が合ってしまいました。実践英語教室の始まりです。
…以下，英語で書くのが面倒なので，日本語でいきます。
「（Ｎ’ＥＸのパンフを見せながら）
すいません，成田空港に行きたいのですが？」
「その特急列車なら乗り換えなしで行けますが，
ご乗車には，きっぷと別に，指定席特急券が必要です。
それでよろしいですか？」
（もうこの時点で，ＪＲの回し者状態ですな…）
「きっぷしか持っていません。特急券はどこで買えるのですか？」
「窓口と券売機があります。
自動券売機の方が早いですので，ご案内しましょう。」
（ちょうど近くにあったＭＶ機へご案内。
ボタンを押して英語表記に切り替え。便利な世の中です。）
…そこへ案内係のお姉さん登場。頼もしい。
「お客様，お手伝いいたしましょうか（ニコッ）？」
「うーん，この方日本語だめっぽいですけど，英語でお願いできます？」
「…さようですか… （苦笑しつつ後ずさり）」 ← おいおいｗ
「じゃあいいですよ，私がご案内しますから（汗）。」
「おそれいりますー（笑）」
頼むよ，お姉さん… ＿|￣|○
だいたい，ああいうところの派遣社員のお姉さんは
語学堪能なイメージがあるのですが。
…「英語が少し話せる鉄道オタク」に敗北宣言してますがな。
ともかく無事にお客様に指定席特急券を手配し，
改札口までお送りしました。
あとは乗り場を間違えてなければいいのですが…（汗）
…にしても，ＪＲ職員で語学堪能な方はあまり見かけません。
大きな駅には，独自の制服を着た
サービスマネジャー がいるはずですが
肝心なときにはいないし… ＿|￣|○
＊＊＊
外国人でなくとも，日本の方にも
「成田空港に行くにはどうすればいいのですか？」と
聞かれます。
１ 山手線で品川に出て「エアポート成田」
（安いけど時間がかかる＆本数が少ないのでダメ）
２ 山手線で日暮里に出て「スカイライナー」
（安いけど日暮里乗換えが大変なので却下）
３ 「リムジンバス」
（渋滞リスクがあるのと，高いので却下）
４ 新宿からダイレクトで「成田エクスプレス」
（空港へ行くならコレが一番ローリスクですかね…。）
とまあ，選択肢は色々ありますが
そもそも成田空港へ行くのなら，
事前に経路は調べておきましょう。
他人事ながら，成田への行き方すらわからない方が
外国に行って大丈夫なのか…心配ですよ。
で，私の場合は，新宿で聞かれた場合は
ご案内のラクな Ｎ’ＥＸ を勧めています。
料金高いですけどね。間違い防止料ということで。
そうそう，東京駅で
「京葉線の乗り換えはどこですか？」というのもＦＡＱです。
あきらかにディ●ニーランドに行くであろう家族連れとかね。
お父さん，しっかりしましょうね。
もうＪＲから感謝状モノですよ（笑）＜私のボランティア精神。
何より不思議なのは，駅員さんが近くにいても
私に聞かれてしまうところで…
誰ですか？ 鉄道に詳しそうに見えるからだよ！
…なんて言っている人は…（汗）。