今回は、前回の記事やコメント欄でも少し触れた『施主力(せしゅりょく)』というテーマについて、掘り下げて書いてみたいと思います。
(※あくまでも今回の内容は私個人の一意見であり、もしかすると間違った見解もあるかもしれませんが、一つの考え方として読んでいただければ幸いです!)
ハウスメーカー選びの「決め手」とは何か?
皆さんがハウスメーカー(HM)や工務店を選ぶ際、最終的な「決め手」となる重要な要素は何でしょうか?
最近の住宅業界(特に性能に力を入れている主要メーカー)では、「断熱等級6」「耐震等級3(許容応力度計算)」「気密測定でC値1.0以下」といった高性能住宅がもはや標準(スタートライン)となっており、その中で「いかに各社が個性を出すか」という勝負になってきていると感じます。
例えば、その基本性能をベースにした上で、
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「性能・設備特化型」のHM: 太陽光発電や蓄電池、ウルトラファインバブルなどが最初から標準で付くメーカー
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「内装・見た目重視型」のHM: ハイドアや突板・挽板(ひきいた)・無垢材などの高級床材、上位グレードの水回り設備が最初から標準になっているメーカー
といった具合に分かれており、施主側もそれらの「標準仕様」を見比べながら検討を進めることが多いかと思います。
我が家が「SNS映え」を捨てて秀光ビルドを選んだ理由
では、我が家が最終的に「秀光ビルド」に決めた理由は何か? もともと泉北ホームなどで検討していた中で、我が家にとって絶対に譲れない基準は「高耐久な屋根材・外壁材」「太陽光・蓄電池」「断熱等級6」「耐震等級3(許容応力度計算)」「制震ダンパーが標準」「長期優良住宅」「省令準耐火」といった『徹底した性能面とランニングコストの削減とメンテナンス性』でした。
ですので、我が家はInstagramなどでよく紹介されているような、煌びやかな内装や豪華なアイランドキッチンなどは選んでいません。正直に言って、SNSで「見栄えする内観の家」ではないと思います(笑)。
しかし、それこそが我が家が望んだ「実利重視の家づくり」であり、その要望に完璧に応えてくれたのが秀光ビルドでした。
もちろん予算に無限の余裕があれば、性能だけでなく内観の豪華さにも徹底的にこだわった家づくりをしたいと思いますが、さすがに予算には限りがあります。 その中で秀光ビルドは、以前も述べたように「必要なものと不要なものの差し引き(引き算と足し算)ができるハウスメーカー」であり、ベース価格を抑えつつ、本当に必要なものだけをトッピング感覚で追加していくことができる稀有な会社です。
裏を返せば、秀光ビルドは「最初からすべての標準仕様が最高級で、営業マンの言う通りに話を進めれば自動的に素晴らしい家が建つ」というタイプのハウスメーカーでは決してありません。 だからこそ、施主側には家づくりをする上での総合的な能力——いわゆる『施主力』が試され、その力次第で家が劇的に化けるのです。
『施主力』その①:他社を巡り、仕様をミックスして提案する「建築知識」
「施主力」と聞くと、多くの方が真っ先に思い浮かべるのは「住宅に関する知識が豊富で、いろいろな建築材料や設備を自分で選定できる能力」だと思います。
確かに我が家は、今回が2軒目の注文住宅で1軒目での経験があったことや、私自身が建築業界に関わる仕事をしていることが有利に働き、様々なマニアックなオプションを選ぶことができました。
特に秀光ビルドには、いわゆる「オプションリスト(価格表)」のようなものが存在しません。そのため、営業担当者さんが勧めてくれるか、あるいは「施主自身が見つけてきて提案する」必要があります。 営業マンからの提案というのは、どうしてもその担当者自身の知識量や経験に左右されるため、担当者によって差が出てしまいます。だからこそ、施主自身が知識をつけることが極めて重要になります。
では、どうやってその知識を得るのか? 一番の近道は、「契約前に数多くのハウスメーカーを巡り、各社の標準仕様や強み、できればオプションリストなども見せてもらいながら知識として蓄え、それらの『良いとこ取り』をしてミックスさせていく方法」だと思います。 (※もちろん、その蓄えた知識をぶつけた時に、柔軟に対応して発揮させてくれるハウスメーカーでないと意味がありませんが、秀光ビルドにはそれを受け止める懐の深さがあります!)
『施主力』その②:オプションの「適正価格」を見極める目利き力
では、施主力とは「建築や建材の知識が豊富なこと」だけで良いのかというと、決してそうではないと思います。 2つ目に重要なのが、「オプションの見積もり提示を受けた際に、その価格が『適正な価格かどうか』を見極める能力」です。
(※ここは一般の方にはなかなか難しい部分かと思いますので、後日「オプション費用編」として詳しく記事にする予定です!)
ハウスメーカーによっては、契約後にいざオプションの打ち合わせが始まると、ほぼメーカー側の「言い値」で高額なオプション代が計上されるケースも少なくありません。気がついたら契約時より数百万円も金額が膨れ上がり、泣く泣くやりたいことを諦めて減額調整をしなければならない……という話もよく見聞きします。
提示されたオプション価格が市場価格や定価に対して妥当なのか、不要な一式計上がされていないかを見極める目利き力も、立派な「施主力」の一つです。
『施主力』その③:税金・住宅ローン・資金計画を組み立てる「お金の知識」
そして3つ目。ここは秀光ビルドに限らず、どのハウスメーカーで建てるにしても共通して必要になる能力ですが、「お金(資金計画・税金・住宅ローン)に関する知識」です。
私は建築業界に入る前、金融に関わる仕事をしており、ファイナンシャルプランナー(FP)の勉強をしていた経験もあります。 そのため、住宅ローン減税や不動産取得税といった「税金」の仕組みや、無理のない「資金計画」の考え方、さらには「住宅ローンの銀行選定と手続き(今回は銀行とのやり取りもほぼ自力で行いました)」などについてある程度の知識があったため、打ち合わせを非常に具体的かつ有利に進めることができました。
いくら建物の仕様決めがうまくいっても、資金計画が甘くて予算オーバーになってしまえば、将来的に住宅ローンの返済で苦しむことになりかねません。 つまり、良い家づくりをするということは、「建築の知識」だけでなく「価格を見極める力」や「お金・金融の知識」まで、持てる知識をフル動員する総力戦なのだと思います。
先日のマーケティング面談で秀光ビルド側に伝えた「好循環」の提案
とはいえ、すべての施主が最初からそんな知識や能力を持ち合わせているわけではありません。実際には、ハウスメーカーの担当者に言われるがまま家づくりを進めているケースが大多数だと思います。
だからこそ、先日の秀光ビルド側のマーケティング会社との面談で、私から一つ提案をお伝えしました。 それは、『秀光ビルドは施主力が試される会社だからこそ、会社側から施主に対して「施主力(家づくりの知識や選び方)」を教えていくような発信をすればいいのではないか』ということです。
施主の知識レベルが上がれば、秀光ビルドの自由度とコスパを活かして「満足度の高い家づくり」ができる人が増えます。満足度が高ければ、それが自然とリアルな口コミやSNSで広がり、ひいては「次の賢い施主」を生むという最高の好循環になるのではないか、とお話ししました。
今回の記事は、なんだかかなり上から目線な意見に聞こえたかもしれませんし、私の知識や経験をひけらかすような内容に映ってしまったかもしれません。もしそう感じられた方がいたら申し訳ありません。
ただ、どのハウスメーカーも基本性能が横並びになりつつある今の時代、施主が何を基準にハウスメーカーを選ぶのかを考えると、どうしても「テレビCMのネームバリュー」や「InstagramなどのSNSで見栄えのする豪華なハウスメーカー」ばかりに目が向きがちです。
しかし、施主自身が少しずつでも知識と能力(施主力)を身につけることで、見栄えやブランド名に惑わされず、「本当に自分の家族の要望を叶えつつ、身の丈に合った予算で最高の家を建てられるハウスメーカー」を選び取ることができると、私は強く信じています。
このブログが、これから家を建てる皆様の「施主力」を高める小さなきっかけになれば、これほど嬉しいことはありません!