売上を増やしたいセラピスト、マッサージ、整体師の為のブログ~by【売上UP研究会】
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売上UPの方法!

はじめまして【売上UP研究会】有村です。

今日から、売上UPの為の考え方や具体的な方法をご紹介したいと思います。
お店をやっている方をはじめ、雇われている方でも効果がでる方法です。

もちろん自分で実践して効果のあった物ですので、
今までやっていない方法があれば、まずは試して頂きたいと思います。


では早速ですが、本日のコンテンツ「売上UPの方法!」始めて行きたいと思います。



売上UPの為にするべき事は大きく分けて3種類あります。

1.お客さまを増やす(客数をあげる)
2.単価をあげる
3.何回も来てもらう(一定の期間に)


その中で本日は1. お客さまを増やす方法をご紹介します。

お客を増やすのだから集客の仕方を教えて!と思われる方が多いと思います。
当然、新規を獲得すれば単純に増えますが、広告など経費が高くつく物が多いです。
(勿論お店を開いたばかり、これから開くという方は広告を必ずして下さい)

【売上UP研究会】では、あるラインまでは「お金を出来るだけかけない!」を目指しています。

なので最初は、新規ではなく既存のお客様をターゲットに考えていきます。
(既存のお客様にアプローチする経費はメールならタダ同然、手紙でも50~80円ですし)



ではまず、質問です。
最近来店されていないお客様をそのままにしてませんか?
次回の予約を必ず頂いていますか?

この当たり前の様な事が出来ていないとお客様が減っていく一方になります。
お客様を増やすにはお客様を減らさない工夫も必要なのです。



お客様が来なくなる原因は?
来たくないのでは無くて、キッカケが無いだけ、忘れているだけの可能性もあります。

きっかけ作りの為に、キャンペーンのご案内、誕生月割引、メルマガなどで
お客様との関係性を常に保ち、築きましょう!






今日からやる事!
1.最近来店されていない方にこちらからメールや電話、DMなど色々な手段で連絡を取って下さい。
  1人でも来店されたら最初の売上UPです!


2.次回のご予約を必ず頂く、もしくは聞く事。
  ご予約が頂けない場合は最低1ヶ月後にコチラから必ず連絡をする事!
  (その為にメール、ツイッターなどで連絡が出来る様にしておいて下さいね)


3.年間を通してのキャンペーン計画を立てましょう!
  ~いきあたりバッタリでは長期的な売上UPは難しいし、継続できません。。


4.顧客の来店記録(名前、来店日、メアドなど)をエクセルに入れて管理して下さい。
  ~一覧にしておくと分かりやすいし、色々な対策を立てられます。
 


当然、知っている方もいるかと思いますが、やっていない事があれば実践して下さい。
何でもやらなければ、何も変わりません。
魔法はないのでコツコツ頑張りましょう!


では次回は新規客をリピーターにする為の方法をご紹介いたします。

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