仕事の話なんだが、明らかに非効率なやり方をしている人に対して
「そのやり方、ダメじゃない。改善しようよ」
と言ってみた。
※仕事の内容なので、正確な表現では書いてませんが。
すると、こんな回答が
「ちゃんとした方法でやってるので、問題とは思ってません」
うーん、どうしたものか。
確かに、この「ちゃんとした方法」ってのはあってるんだけど、それが実践できてないんだよなぁ。
それを本人が把握できてない。
しかも、聞く耳を持たないので、わからせてあげるのが難しい。
もうちょっと分析して、定量的にここが問題なんだよ!と指摘してあげられればいいんだけど。
そもそもその分析に本人が(問題と思ってないから)付き合ってくれないので、この方法は無理だし。
放置してもいいんだが、そうすると、別なとこから、
「何で対応しなかった」
とクレームがくるパターンなんだよなぁ、これって。
どうしよう。
ばいちーす
「そのやり方、ダメじゃない。改善しようよ」
と言ってみた。
※仕事の内容なので、正確な表現では書いてませんが。
すると、こんな回答が
「ちゃんとした方法でやってるので、問題とは思ってません」
うーん、どうしたものか。
確かに、この「ちゃんとした方法」ってのはあってるんだけど、それが実践できてないんだよなぁ。
それを本人が把握できてない。
しかも、聞く耳を持たないので、わからせてあげるのが難しい。
もうちょっと分析して、定量的にここが問題なんだよ!と指摘してあげられればいいんだけど。
そもそもその分析に本人が(問題と思ってないから)付き合ってくれないので、この方法は無理だし。
放置してもいいんだが、そうすると、別なとこから、
「何で対応しなかった」
とクレームがくるパターンなんだよなぁ、これって。
どうしよう。
ばいちーす