ブログネタ:プラス思考?マイナス思考?
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昨日の穏やかな連休とは打って変わって、最悪の1日だったwwww今日は一日で ごまたまごって東京土産のお菓子を一個 お昼頃小さな袋の柿の種一口しか食べてないwww夕ご飯?食欲不振で子供達に与えたら自分はもう食べる気力なし・・・
仕事も忙しかったんだけどwwwお昼が食べれなくっても やったぜ
って自分で思える仕事ができればね~私ってできるわwww
って自画自賛して明日の気力になるんだけどね~
なんか今日は今一歩、数字的には目標達成でも納得いく仕事してない・・・
長男の運動会練習の参加について本日の粗暴と今後の対策について仕事中先生から電話~
まあ、それは予測の範囲内だしwww人をけがさせてないならいいや~ってことで お家に帰ってから練習の参加と見学について 長男と話し合い連絡帳に先生に今後の約束事みたいなのを報告~先生と話があってないと子供が混乱するからね~
これより先は 私の完全な愚痴になるので 嫌な気分になりたくない方はスルーお願いしますm(__)m
それより、なにより 本日の大問題
おととしの夏より発生した宮崎市へ支払う児童クラブの利用料っていうの。うちは母子家庭で減免して頂けるありがたーい制度があります。でも!!
問題勃発
昨年、その申請のタイミングがわるく 4月分は支払わなければならなかった。
それで今年は 利用申請を出すときにこれでもかってくらい確認して児童クラブの減免申請をしたはずだったのですが!!
なんだか督促状がwww!!
で、電話で問い合わせをした。今年4月から まったく違う課に担当が変わっていたので引き継ぎの問題??
と思っていたのですが!
きちんとこうこうこういう手続きをするよう指示を受けてるはずです!お渡ししたしおりにも書いてあるでしょ?って?
たしかにしおりを隅々まで理解できるよう読んだかと言われればしてませんが、それってなんかの悪徳商法のいいわけぽくない??
しかも、今年の4月に別の課から引き継いだばかりなのに手続きの説明上不備はなかったと何故いいきれる?
思い返せば思い返すほど腹が立ってきたので 同じ境遇の人にもどういう説明を受けたか聞きましたよ!
もちろん NO でした!
私だって何度も忙しさに追われてるうちに 手続きが遅れて免除して頂けるものを逃したり、頂けるはずのものを逃したり・・・だから今回はかなり真剣にどうすべきか確認していたのは覚えています!
私も仕事上 一般人さんは知らないと損しちゃう情報を持っているので お客様が嫌な気分になったり損したりしないように 自分の持っている限りの 時にはそれ以上の情報で お客様に対して必死に対応してます。
ましてやお客様の方から苦情らしきことが入れば まずは謝罪。原因の追及。そしてその後の対応。どんなに忙しかろうが自分の受けたものでなかろうがとにかく お客様に非があるのでは?というのは絶対最後の最後までよほどの事がない限り口にしない。
なんで 私はこんなに 一生懸命 やってるのに あんな言われかたしなきゃいけないんだ???
泣きそうになったけど 今回は食い下がらせて頂きました
そうしたらやっと、重い腰を上げて どういう対処をしたのか調べて後日連絡します。って
しかし、その言い方も 明日に返事できるかはわかりませんよ。週明けになるかもしれません。時間がかかりますからって・・・
もうこっちもくたびれて くれぐれもお願いしますm(__)mって 落ち着いて答えたけど・・・
お役所ってなんで ああいうもののいい方になるんだろう?
確かにこちらは免除して頂く側ではありますが・・・?
お調べするのに時間がかかります お返事に日にちがかかってしまいそうなのですがおまちして下さいませんか?が 一般だと思うのは私だけでしょうかwww???
どう、ポジティブに考えようとしても おかしいでしょwww???ってことしか思い浮かばないんですけど
もう、今日はげんなり・・・寝ます
最後まで お付き合いして頂いた上に嫌な気分になった方がいらっしゃったら ほんとにすみません。