こんにちは。
色んなお客さんと商売しているとどうしても苦手なお客さんに遭遇します。
今回のお客さんは、少しクレーマーっぽい人です。
僕はお客さんが支払いを済ませてからすぐに荷物を送ります。
荷物を送って1週間しかたっていないのに、こんなメッセージが届きました。
hello, i bought this item a few weeks ago and i haven't hear from you or receive it yet, please let me know what's going on
（Yahoo 翻訳）
こんにちは、私は、数週前2、3と私がまだそれをあなたから聞かないか、受けなくしてもらうこのアイテムを買って、どうか私に何が起きているかについて知らせました
★追記 1/26 21:35★-------------
ちなみに、僕は取引の開始したお客さんとは何度かやりとりするようにしています。
１．入金があった時の御礼メッセージ
（２．発送まで時間がかかる無在庫商品の場合は発送前日）
３．発送時 （送った旨の連絡とフィードバックくださいな♪ みたいなお願い）
だから、お客さんのメッセージのような連絡を何もしないということはありません。
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もうね、嫌な予感しかしません。
まだ送って間もないのに、数週間前買ったと書いてあるところ。
きっと定型文なんでしょうね。
お客さんには、あなたはEMSを利用しなかったため到着に3・4週間かかります。と連絡。
イヤな結末しか見えないんですが。ぼくの杞憂だといいなぁ。