パソコン故障の前兆

おはようございます。


今日から前のマンションで塗装工事が始まり、
家の前が騒がしくなってきました。


修理が必要となる前兆について、何項目かあげてみました。

全く起動しなくなるわけではない故障と、起動しなく
なる故障を少しずつご紹介します。

一例ですので、調子が悪いと思いましたら、パソコン修理業者へ
ご相談ください。

修理しなくても良いが、したほうが快適に使える故障

●DVDドライブ（CDドライブ）を起動させるとブルーバックに
なる。
→DVDドライブまたはCDドライブの故障です。放置し続けますと
DVDやCDが読み取り、書き込みができなくなります。
また、パソコンが重くなり動作も不安定になります。

●色が悪くなった。
→モニターに映されている色が、薄くなった場合、モニターを
替えれば直るように思うかもしれませんが、そうでない場合もあります。

●ノートパソコンの液晶パネルが暗くなった
→インバーターまたはバックライトが故障しています。
いきなり暗くなった場合は、修理をしたほうがいいですが、
徐々に暗くなる場合もあります。

●パソコンが動作が遅い。
→考えられる理由は、1つではありませんが、メモリー不足
の可能性が一番ポピュラーではないかと思います。
メモリーを買ってから一度も増設したことがない場合や、
容量の大きいソフトをインストールした場合には、増設した方が
スムーズに動くようになります。

●保存容量がいっぱいになってしまった
→ハードディスクの容量が足りなくなっている可能性がありますので、
交換、増設を検討してください。


早く修理しないと起動しなくなる故障

●電源が落ちるようになる。
→電源ユニットまたは、マザーボードが故障している可能性が
高くなります。
しかし、放置し続けますと、他の部分の故障も誘発する恐れが
ありますので、早めに修理しましょう。


手遅れが疑われる故障

●ハードディスクからカタンカタンと音がする。
→ハードディスクの物理故障の可能性があります。


以上のようになっています。

パソコンはサイレントキラーのパーツが多くなっています。

ある日、突然故障することが多いのです。

パソコン修理をする人間が決まって言うのは、
「パソコンは2～3年で買い替えをした方が良い。」
と言うことでした。

理由は、何かしらで絶対調子が悪くなる。

大切なデータを失くす前に、買い替えをお考えください。

しかし、高価なパソコンですから、すぐに買い替えする訳には
いかないですよね。

データだけでも残すため、なるべくバックアップをこまめ取ってくださいね。

連休終了！

連休が終わってしまいました。


今日から学校や会社と言う方も多いのでは・・・


と言う私も今日から通常営業に戻ります。



今日はメーカー修理について、少しお話します。


メーカー修理と言うのは、パソコンを作った会社さんに
修理を依頼すること言います。


メリット
①パーツが、壊れたものと同じもので修理してもらえる。

②保障期間中であれば、無料で修理してもらえる。


デメリット
①データ復旧やデータを他のものに移すなどのことは
対応していない。

※一部のメーカーがデータ復旧に対応始めたという
ニュースを聞きました。

②修理期間が長くかかってしまう。

③パーツ代も含め、高額となる。


と、言ったところだと思います。


デメリットについて考察してみます。

①データ復旧などに対応していない。
→データを完全に取り出せるという保証はないため
メーカー気質から保証のできないことはしない。

②修理期間が長い。
→なぜかは分かりませんが、いつ修理を依頼しても、
2～4週間かかると言われるそうです。

③高額である。
→古い機種のものであっても、部品代などは高いまま
になってしまいます。
それは、保管している場所代などに当てられていると
言う見方もあります。
汎用部品でいいところであっても、そこは絶対自社製品
なのでしょう。
メーカーですもんね。



一番私が納得できない部分は、メモリーを自身で増設している
ことに対して、改造したから、修理できない、または保障期間中で
あっても費用がかかると言う部分です。


メーカーあってのパソコン修理でもあまり言い過ぎることは
できませんね。


ちなみに、メーカー純正なんてないですから～！！！

パソコン修理業者の事情

連休なかび！！


休日もメール受付、ご予約受付はしておりますので、
連休といっても仕事を忘れるわけにはいかないのですが・・・


昨日は仕事を他の人間にまかせ、実家へ。

実家といっても相手をしてくれるのは、親兄弟ではなく、
猫でした。


かわいいからいいですけど・・・


パソコン修理業者の事情というのは何でしょう。


ここで書きたいのは、人材について書きたいと思います。

あまり難しく書くつもりはないですよ。


パソコン修理をやりたいと言う人は多いです。


適正ではないですが、こういう人のほうがいいと言うのは、

①我慢強い人

②手先が器用な人

③応用が利く人

④接客することが苦痛でない人

⑤新し物好きな人

⑥融通のきく頑固者

と言う人がいいです。


①我慢強い人と言うのは、
パソコンの修理は根気のいる作業も多くあります。
自宅のパソコンなら途中で投げ出してもいいですけど、
お客様のパソコンを途中で投げ出しては困りますよね。

②手先が器用な人と言うのは、
言うまでもなく、細かい作業です。ですので、
手先が器用な人のほうが向いてます。

③応用が利く人は、
パソコンはメーカーはもちろん、機種や型番によって、
違いますので、応用力は必須です。

④接客が苦痛な人は向いていません。
専門知識がなければお客様に対応できないので、
対応するのはパソコンを修理する人です。
パソコンに詳しくない人にもうまく伝わるように
説明するのは大変です。

⑤新し物好きな人というのは、パソコンの進化について
いくことができると言う意味です。

⑥融通の利く頑固者というのは一番わけが分からんですよね。

●お客様の予算の都合。

●商いとしての、時間的拘束。
※パソコン修理は、かかる時間、技術、知識、労力が
料金となっています。
それを大幅に超えてしまっては、商いとして成り立ちません。

●パソコンを直したいという気持ち
※お客様の予算と都合、商いとしての都合、それを合わせて
パソコンを直したいと思う気持ちがおきない人は向いてません。


結局、パソコンの修理をする人は、自分が直せないパソコンが
あるのが許せず、日々立ち向かっている人で、
お客様に対して親切で丁寧であることが求められます。

というお話でした。

パソコンの修理業者である以上、そういう人材を大切にしたい
と、思っています。