出張設定にて、光の設定を行いました

おはようございます

最近、どんどん寒くなってきておりますね

ふとんからなかなか出にくい堀内です


さて昨日は、お客様のご自宅にて、
ネットがつながらないことで、

おじゃまし、設定をしてまいりました


ずっと使えておらず、困っていらっしゃいました

伺って、まず回線は、ADSL

そして、モデムは、ソフトバンク


いろいろ回線の接続は、説明書をみながら、接続し

サポートのソフトバンクの人にも聞くと

ばっちり


でも、リンクのランプが点灯しない　汗



あれやこれやと試しながらもやはり、つかない


結局、モデムの交換、並びに、NTTの回線信号調整となりました


昨日、使えると思ってたお客様にとって

不完全燃焼だったかと思います。

こんなとき、こちらでできる仕事の範囲がもっと広がれば、

顧客満足につながるなと思いました


お客様の満足を高めていくためにも、一つ、一つ成長していきたいと思います

アットホームなお店です

こんにちは　９９スタッフ中本です。


秋も日増しに深まって、朝晩はもうずいぶん冷え込んでまいりました。

我が家では私以外みんな風邪をひいております

働くママとしては、子供が幼稚園を欠席するととっても困るのですが

昨日は風邪治りかけの子を連れてお仕事させて頂きました



ポックリで歩き回る迷惑な子。


皆さまも体調管理、十分お気をつけて下さい。ではでは

修理日記

パソコンショップ９９の堀内です

きょうは、朝から、デスクトップの設置が１台と、無線LANのルータ設定でした

お客様のパソコンが電源不良で、いきなり作業ができたなくなってお困りなところ

復旧させて頂きました

企業様ですと、まずは、仕事を再開できるようにする解決することが

一番大事なので、これを実践させていただきました

私どもは、困っている方を解決し、ありがとうといって頂ける企業にしていきます


急なネット障害により仕事ができなくなったり、

パソコンが立ち上がらないトラブルがありましたら、

パソコンの救急の、当店９９までお気軽に、お電話くださいね