最近ではすっかり「当たり前」になった、
オンライン（ZOOM）での講座やイベント。
時間になって、「さぁ繋ごう！」と思ったら…
「あれー！？どこに繋いだら良いんだっけ！？」と
URLを探し回る… そんな経験、ありませんか？
こんにちは！
WEBコンサルタントのさとみん、こと米津聡美です。
起業女性の「やりたい！」を形にするための、
ブログやLINE公式のトータルサポートをしております。
今日は、このよくある
「ZOOMのURLが行方不明事件」を
防ぐにはどうしたら良いか？
についてお届けしますね！
あなたの周りのお客さまに、
不便な思いをさせることなく、
喜ばれる心配りが出来るようになります♡
URLが見つからない事件を防ぐには？
ズバリ！！
講座やイベントを開催する時には、
必ず「リマインドメール」を送りましょう♡
（リマインド ＝ 思い出させる、再確認する）
よく耳にするのが…
オンラインイベントの開始時間直前になって、
「あれー！？どこから入るの！？
ZOOMのURLってどこに書いてあったっけ？」
という、
「ZOOMのURLが行方不明事件」です（笑）
あなたも、身に覚え、ありませんか？
時間はしっかり手帳にメモしていて、
5分前になった！
飲み物と筆記用具も用意した！
さあ、いざ参加しよう！！！
…あれ？ZOOMのURLってどこに書かれてるの？
えー！？どこー！？？？
となって、メッセンジャーや
ラインをたどっても、
どこにあるか見当たらない！
同じ会に参加する友人がいれば、
急いで友人にラインして聞く…
そうしているうちに、時間は迫ってくる！
きゃー！どうしよう～！！！
オンラインあるあるではないでしょうか（笑）
ズバリ！！！これを防ぐのが…
【リマインドメール】なのです！
みなさん、
リマインドメールは送られていますか？
リマインドメールを送るメリットは３つ！
② 無料イベントのモチベーションをあげる！
③ 当日、スムーズに参加してもらえる！
①意外と多いのが、
「時間を間違えてました！」というもの。
手帳への書き間違い、思い違い…
リマインドする事により、この間違いに
気付いてもらえる可能性が上がります！
②無料イベントの場合、
申し込んでも、ちょっと面倒になったり、
忘れてしまったりする可能性が高いです。
リマインドする事で、「あ！そうか♡」と
思い出したり、連絡くれたから行こうかな♪
とモチベーションをあげられます！
③タイトルにも書きました、
「URLが行方不明事件」も、直前に
リマインドメールを送る事で、
すぐにメールからURLを見つけられます！
ですので…
講座やイベントを開催する時には、
必ず「リマインドメール」を送りましょう♡
あなたの周りのお客さまに、
不便な思いをさせることなく、
喜ばれる心配りが出来るようになりますよ♡
既に講座やイベントをされている方は、ぜひ！
開催日が近づいたら、
「リマインドメール」を送って下さいね♡
これも大事な…
【お客さまの心を掴む、おもてなし♡】
の1つです！
こうした、【小さな心配り】で、
小さな不安や不満を無くしていく。
この積み重ねが、信頼貯金となって
あなたのファンを増やしていく事に繋がります♡
そして、講座やイベント開催では、
実はこのように…
「サービス（コンテンツ）の提供」以外にも、
やるべき事はたくさんあるのです！
こうした一連の流れをしっかり押さえて、
お客さまの心を掴んでいって下さいね♡
最後にお知らせです♡
この「お客さまの心を掴む仕組み」が1日で学べる
動画講座が出来ました♡
リマインドメールだけでない、お申込み～フォローまでの
流れや、それぞれの押さえるポイント等が学べ、
「心を掴む仕組み」を整えられますよ♪
こちらは、明日9月30日から販売開始します♡
期間限定で、リリース記念のお得な価格で
ご受講できますので、ぜひ、チェックしてみてくださいね！
お読み下さり、ありがとうございました。
只今、LINE公式アカウントにご登録頂いた方に、
今すぐ使える、
「友だち追加キャンペーン用 バナー画像セット」
をプレゼントしております。
※追加できない時は、ID 「 @458ihnrd 」 で検索して下さいね
友だち追加で表示されるアンケートにポチ！と答えるだけで、
すぐに受け取って頂けます♡