こんにちは。
あなたのブランド力を支え、安心して活躍できる場を作る♡
ファンコンシェルジュの米津聡美です。
今日は、今朝、クライアント様とやりとりをしていて、改めて感じた
【 私がお仕事をする上で、大切にしている事 】について、書きますね。
私が、普段心がけているのは…
自分の時間もだけど、
『 相手の時間を大切に 』することです。
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具体的な行動としては、
お仕事で、質問や確認をする時は、
「どうしたらいいですか?」ではなくて、
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「A案とB案、どちらの方が良いですか?」
「こんな風に考えていますが、よろしいですか?」
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等、「Yes/No」や、数択の中から答えを選んで貰える聞き方をする様に心がけています。
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【 相手の貴重な時間を奪わない 】
【 時間を割いて下さる事への感謝 】を忘れないようにしてます♡
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先日のアンケート企画には、
たくさんのご回答を頂き、本当にありがとうございました!
みなさんの大事なお時間を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです♡
近々結果も発表致しますね!
こうした、アンケートなどもお願いする時も、
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「実際に自分が、受ける側になって回答」して、
その時間を計り、「〇~〇分で答えて頂けるアンケートです」と
所要時間と、「何のためのアンケート」かを添えています。
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以前、知らない方からメッセージを頂き、
自己紹介挨拶にお返事をしたら、
いきなり
「起業女性にアンケートをしてますが、お願いできますか?」
と言われました(-_-;)
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何のための、どんなアンケートで、何分かかるの???
と思い、「その辺最初に伝えておかないと、協力しにくいですよ…」と思い、やんわりと伝えてみたのですが…(笑)
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どうも、その意図は伝わらなかったみたいで、
こっちの欲しい返事はなく、
「一度見てみますか~?」というお返事がきました。
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あ、この方は、相手の手間や時間の事は、
あまり意識されてないんだな~ と思い、
やんわりとお断りさせて頂きました。
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もちろん、私も完全に出来てるわけではないと思います(-_-;)
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いっぱいいっぱいで、気が回らなかったりする事もあり、
たくさん、改善点も伸びしろもあります(-_-;)
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うっかりしてしまう事も、至らない時もあるけど。
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でも、大事に心がけていたいものです♡
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そして、関わっていくなら、
同じような価値観の人と関わりたいです♡
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今朝、クライアントさんとやりとりしていたのですが、
この「大事にしてる部分」を受け取って下さり、
『こちらの意図を色々汲んでくださり、ありがとうございます♡』
と言って頂けたのが嬉しくて♡
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想いを込めてお仕事するのは、「当たり前」。
でも、それを
「(私はクライアントなんだから)当たり前でしょ」ではなく、
その想いを受け取って
「ありがとう♡」と言って下さった事が、
とってもとっても嬉しかったのです!
受取って下さる、という事は、
きっとその方も同じように大事にされてるのだと思いますから♡
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私は、そんなクライアント様たちを大事にして、
もっともっと、お役にたっていきたい!!!!!
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と、改めて感じた朝なのでした♡
本日もお読みくださり、ありがとうございました♡
