偏った意見ではないのですが、ご年配の方が多い当スクール。

テキストに悩みます。

やりたいことと技術が伴わず、習い続けたい気力も続かないのが現状ですしょぼん


お一人お一人なさりたいことが違うので毎回お一人お一人用にテキストを作ることもできず、市販の教材や実践で学んでいただくことが多いのですメモ



そこで数年前、何気に見たNHKのパソコンレッスンの番組テレビ


若い方には物足りないけど分かり易い!!


画像処理もちょっと若いと「フォトショップ」「イラストレーター」など値段も高く高度な技術を要するソフトを使用しようとする方が多いのですが、ここで使用しているものはフリーのソフトだったりして導入しやすいソフトでしかも簡単音譜


って、たった25分のレッスンで、一切のつまずきがないので簡単そうに見えるだけですがでも同じ年代のご年配の方がサクサクと操作されている様はいい刺激になるようで続けてご覧になる方が多いです。

そして私はというと、その全く問題なく進むはずの操作で躓いた時にお手伝いすることが多いのですが、やはり人間失敗しないと覚えませんからね~にひひ



先日まで子供達がお世話になっていたそろばんの先生からプライベートTEL電話がありました。


「私が通える時間に勤務されていないので、本当は教室に通いたいんですけど、パソコンパソコンをマスターするいい方法教えてもらえませんか?にゃー」


「それって、営業妨害みたいなもの!!プンプン」

と言いながら、

「躓いたら必ずスクールに通ってくださいよにひひ」

っという約束でやはり薦めちゃいました。


「中高年のためのらくらくパソコン塾 」

NHKテレビテキスト 趣味工房 ゼロからはじめる!インターネット/著者不明
¥1,365
Amazon.co.jp

この3ヶ月はインターネット中心の内容のようですが実はこの手法、私も良くやる手法べーっだ!

好きなもの・楽しいものは勉強といえども、進むし続けられるんです音譜



新しい生徒さんの興味が今回はたまたま今回のテキストにぴったりだったので使用させていただきましたが、コレを思い出したのも子供のおかげ。



中学生になってまず躓く勉強の一つに英語がありますよね。

そこで有名校に進学したお友達が

「NHKのラジオ講座の基礎英語がリスニングの勉強にいいんだって携帯」


と教えてくれたことがきっかけだったんです。


うわさには聞いていましたがこの春からまともな英語を勉強し始めた子供でも何とか聞き取ることができ内容がおもしろい音譜


NHK ラジオ基礎英語1 2010年 05月号 [雑誌]/著者不明
¥380
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聞き漏らすことが多い人にはCD付もあので至れり尽くせり

NHK ラジオ 基礎英語1 CD付き 2010年 06月号 [雑誌]/著者不明

¥1,580
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ちなみにホームページにいくと

http://www.nhk.or.jp/gogaku/english/basic1/

1週前の番組を聴くことができるので安く勉強しようと思えばなんとでもなりそう!!


うちはCD付を買っちゃっているので、次は子供の携帯にデータを移動させていつでもどこでもできるようにすることだけど・・・それしちゃうと親の目逃れてしまうので、勉強しなくなるかなショック!



ただ、中・高校生をお持ちのお母さんも生徒さんもいらっしゃるので、スパルタママをしながら、授業の教材作りもできるということでちょっとチャレンジしてみますグッド!

サポートすることの難しさを日々噛みしめる職業の一つにPCインストラクター業もあると思うのですが。


4月の中旬、この春から対応させていただくことになった生徒さん。

前向きなミセスの奥様。


いろいろやりたいことはいっぱいなのですが、時間枠は1時間なので、

「ゆっくり進む」

ということをご理解いただいてはいるのですが・・・


●PCメールを一切使用されていない

●でもインターネットは少しされる


ということで自宅サポートは金銭的に高くなってしまうということで、ネットさえつながればどこでも使用できる

WEBメールを活用してもらうことにして、1時間かけて開通

そして活用方法を説明・・・


とってもご理解いただいてお帰りいただいたつもりだったのですが・・・



お越しになるなり、


「先生、メールは訳が分かりませんねしょぼん」


え~ショック!

とっても優秀な生徒さんで、過去に別スクールにも通われたこともあり、私の中では

星ほとんど1回の説明でご理解いただける方星

だったのですが・・・



原因はDASH!

とある(Yahoo!)フリーメール画面にログイン

その後、その画面上にある、「メール確認」へ移動していただくはずだったのですが、授業でのレッスンをすっかりお忘れで、富士通さんのPC画面右上にある「メール」という文字をクリックされていたそうです。


生徒さんのPCは最新Window7の為メーラーはLiveメールが起動したそうで、全く見覚えなし。



そこでまずは富士通に連絡し、サポート。

その後、Yahooに連絡し、サポート。


を受けたそうです。


ともに

「弊社ができるのはここまでです」

とメーラーへの自社アカウントの設定。


IE画面からのメール確認は一切話が出なかったそうで、今回の困りごとの前後のかかわりには一切タッチしなかったとのこと。


その境界が嫌で「街の何でも屋さん」

「街のPCインストラクター」になったつもりですが、自分一人では何もできないことを実感し、生徒さんに次のレッスンまで

「眠れぬ夜」を過ごさせてしまったことに後悔の気持ちばかりですしょぼん


次回からはとりあえずスクールに連絡を・・・とお願いしました。

でも何ができるかなはてなマーク

わが愛機、PM-T960ドキドキ

LAN設定が可能なプリンターなので以前のように親機を起動しておかないといけないことはないので本当にかなり活用音譜



でも先日、印刷が、紙の途中で終わってしまい次々不完全なまま終了。



何を印刷するのも困ると思いきや、仕事で使っているXPからの印刷が×で、

ビスタからはOK合格

オークションやちょっとしたショップ販売の宛名ラベルは印刷OK合格


そろそろXPが寿命で7に買い替えかともくろんでいましたが・・・べーっだ!

このプリンタを買った直後にメーカーのサポートに電話した時に、PCのキャパオーバーだったら情報の転送が不完全になることがあると聞いたことがあるような・・・あせる


でもでも、再起動してもだめな時はだめしょぼん



やっぱりユーザーだったらサポート頼りましょ、ってことでメーカーのサポートセンターに電話しました電話



状況を説明した後のまず最初の確認

「穴などの開いていないまっさらな紙をお使いの状況で印刷結果が印刷途中ってことですよねはてなマーク」



あ~、ピンときた・・・

マニュアルなどの日々進化するものは裏紙で十分なので、パートナーの職場や勤務先のいらない紙を使っていましたガーン



そこまで頭が回る前に「はい」って答えちゃったから、対処法を3つほど教えていただき、

「自分でやってみて、できなければまた電話します。ありがとうございました!!」



電話を切った後に試した事は・・・


手差し部分の紙、右側にパンチ穴がありました叫び

だからそれをひっくり返して手差し・・・

印刷結果は不自然に右側にパンチ穴ですが、私は紙のカシャカシャ音が嫌いなので、基本的にマニュアルや勉強教材はシートに入れてしまうので全く問題なしチョキ



でも・・・つらい世の中になったと実感しょぼん



って、、、必要なものはいいもの(いい紙などなど)使わないとだめですよねべーっだ!

在宅で仕事をするにあたって、あまり才能のない私は、クリエイティブな仕事はできず入力などの仕事以外はオペレーターの仕事がメインになる仕事の一つですにひひ

そこでPCというツール以外に必要不可欠なアイテムになるのがヘッドフォンマイクなるヘッドセットですヘッドフォン


以前から気にいて使っていたヘッドセットヘッドフォンはあるのですが、

固定電話だったり、携帯電話だったりショック!

使用するツールによって数多くのヘッドセットを準備するはめになりました叫び


固定電話ではごく一般的な
JESTTAX てぶらでコールです 一般電話用 フリーハンドレシーバー TE-02/JESTTAX
¥6,825
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パソコンでは日常使用の

ELECOM 折りたたみヘッドセットマイクロフォン 両耳・半密閉タイプ ボリューム&ミュート付.../エレコム
¥3,780
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が比較的チープで私の使用感からしてお勧めですが、もともとホルモンバランスが悪く体調不良が日々の生活にてきめんに出る私としては、耳の酷使に耐えられない日々があり、お恥ずかしながらシルバー世代対象の骨伝導デッドセットを購入することにしました・・・

・・・が高いビックリマーク¥

TEMCO 骨伝導ヘッドセット(携帯電話用) HG40SIN-TH/テムコジャパン
¥9,800
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テムコ パソコン用骨伝導ヘッドセット HG40SIM-TU 28721/テムコジャパン
¥9,800
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ケンコー 骨伝導 ブルートゥース HG40SAN-TBTJK 086403/ケンコー
¥9,980
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本気で探せばもっともっと安いところがいっぱいで、先日オークションで2000円弱でこのヘッドセットヘッドフォンを購入したのですが・・・


安いには訳がある汗



このヘッドセットは充電して使用するのですが、届いたとたんにアダプタ接続しても充電がはじまらない・・・えっ


確かに気になる文面がオークションページに書いてあったんですよね。。。

「初期不良はメーカー対応」って。

でもこれは「もしも」の時と思っていたのですが・・・ショック!



総額2000円弱のものなのでそのままでも大して痛くない、というのはちょっと厳しいのですが勉強代¥かな、と思いましたが、やはり痛いので、メーカー対応にあまり期待はしないながらも電話しました電話


あっという間に解決!?


コンセント部分の接触不良の関係でコンセントの抜き差しをかなりの回数をしたら全く問題なく充電がはじまり使用可能となるそうです。


でもでも、製造元は販売元にそのメンテナンスをしてから販売するようにとして契約?した商品だそうなので結果は販売元でそのメンテナンス済みの物と交換していただけることになりました。



ここ数日そのヘッドセットで電話やり取りをしておりますが耳の負担はとても楽になりました。

ただ、幅等の調整が全くできなくて耳の顔より部分に挟み込むようにしているその部分が長時間使用していると痛くなってしまいました。

ちなみにわがパートナーはこのヘッドセット、入りませんでしたDASH!

太っているわけではなくかなり身長のある人なので普通の人よりは大きいのかもしれませんけどね目

常勤PCインストラクターではないので教室に誰もいない時は生徒さんとの連絡はもっぱらメールです。


PC習いにくるのにメールえっ

と思われそうですが、最初はできなくでも皆さんなんとか携帯メールは数回練習したらすぐにできるようになるのでこの手段がお互い、時間をあまり気にせず活用しています得意げ



ところが。。。

たまたまなのでしょうがつい先日2連続で 「ド○モ」 をお使いの生徒さんと連絡がつかなくなりましたしょぼん


携帯へのメールでPCからのメールを全拒否する

(もっと細かな設定はありますが大雑把な説明ですみません)

とほとんどの迷惑メールを拒否することが可能なのですが。。。


私と生徒さんの関係ではPC携帯のやり取りは必須なので正直今までも困ったことがありましたがこれも設定次第なので授業の中で設定変更の時間をもうけさせていただいております。


方法は。。。

ドコモ

受信/拒否設定

au

一括指定受信

などなど



お一方はめったに連絡をすることもないのでお越しいただいた時に迷惑メール対策でこちらのP一括指定受信Cアドレスを許可アドレスに追加してなんとかセーフあせる



もうお一方は。。。

80歳手前のおじいちゃまで月1回お越しになるので忘れないために前日にメールを送るようにしているので少々困りますショック!


実は上記の設定方法では書かれていない画面があり、メーリングリストなどを利用の場合と個人?1通ずつの利用の場合とで設定の場所が違っていたはずで、その画面に行くまでにこの方はパスワードを忘れてしまったそうなので、ド○モ・ショップで設定していただくことになったのですが・・・


いくら設定しても私からのメールは生徒さんに届きませんプンプン


そのショップの人に代わってもらって場所が絶対違うはずと説明しても

「こちらはちゃんと設定していますから」

の一点張り。



設定がちゃんとされていたらメールは届きますよね?

他の生徒様も友人たちもみ~んなこの設定で私とはPC携帯でやり取りしていますからパンチ!



とその生徒さんの携帯から私に電話をしてきて、通話料が莫大にかかりそうなことも平気な感じでしたので、

「ちゃんと分かる人に聞いて設定し直してみたら?

受信アドレスの設定個所は2か所あることは確実で設定しても届かないのであれば違うほうに設定しているから、もう1つのほうに絶対設定しないといけないから。」


と言っちゃいましたべーっだ!



正直素人にそこまで細かく言われてもこちらのアドレスが悪いんじゃないかなど、次から次へと屁理屈を言い出してしまっていましたので・・・得意げ


・設定場所を確実に正確にして下さい

・アドレスはメールは生徒さん→私には届くのだからそれをコピペして下さい

・確実に設定を終わらせて下さい

・通話料が生徒さん持ちになっている状況を説明し、作業の間は一度電話を切り、ショップから私に電話をして下さい


と説明し、作業をお願いしました音譜



このやり取りを3回ほどして、定期的にこちらからはテストメールを送っていたのですが突然リターンメールが届かなくなり、なんとか届くようになりましたにひひ



生徒さんからはお礼のメールいただきましたが、ショップさんからは一切連絡がないので原因は分かりませんがもうちょっと

「がんばって」

と言いたい出来事でしたビックリマーク


街のパソコンインストラクター-SA350574.jpg


ここの菜の花畑には何年前に来たのだろう…


今回は用事があり小旅行気味にこの3連休の1日を利用して移動していた所、、、

抜け道を使って出てきた所、懐かしの場所に来ました。

本当にたまたまです目



リフレッシュしなさい!っと言われたような、ガツンとやられたような瞬間でした音譜


人間余裕がないと駄目ですよねチョキ

っとは言いながら、幸い年度末の宣伝のおかげで、弱小PCスクールにも新しい生徒さんがお越しくださり、少しはお仕事らしいこともしてはいますが、在宅のお仕事はがんばる元気が出るほど魅力を感じなくなっているかお今日この頃です。


仕事も趣味もPCの私としては仕事面が充実していないとなかなかブログ更新ほど元気が出せない弱小者ですべーっだ!


まあ、家族の人生に区切りがつき、少し前向きなパワーをもらえていますので、ちょっと幸せな記事ではないのですが、更新頑張ろうと思います音譜



私の趣味の一つ、勉強・実益につながっているオークションですが、年度末に近づくにつれ?

出品カラーが少し変わったことが影響して?

ご自身の主張が多い方が増える時期に突入し、さらにブルー気分に拍車をかけていますショック!



まずは…

今卒業式シーズンですので、その式までに必要アイテムを届けるようにということポスト

もちろん、送料の高い手段を選んでくだされば発送の翌日に届きますが、そうではなく、到着まで数日かかるメール便を指定しておきながらそのかかる日数よりも短い期間で届けるようにおっしゃったり…


ご自身のご連絡はゆっくりなのに、お返事にタイムラグが生じることをお怒りになったり・・・


出品者ではできないことに対して延々と不平不満をおっしゃってくる方が増えますしょぼん

ちゃんとした落札者様は、ちゃんと終了後どれ位で発送が可能で、いつぐらいに到着するのかを質問しながら双方で調べてお互い納得したりするのですが、一方的なクレームには本当にほとほと困ってしまいます叫び



それと、誰しも一番安い発送方法を選びたいことは分かるのですが、評価4桁王道の出品者としては最安発送方法から保障のある最安発送方法を掲示しているにもかかわらず対応できない発送方法を希望される落札者様が多いこと・・・


実例を出しますと、

大きさが大きいので・・・

普通郵便不可だから、定型外郵便発送を指定なのに普通郵便指定してきたり、

メール便不可なのに、定型外郵便発送を指定なのにメール便指定してきたりガーン

落札前の質問で確認されるのはとっても前向きで私は好きラブラブなのですが、落札後にいっぱい希望を言ってこられるのは正直困ります。



落札されるごとに謝るっていうことは本当に元気が吸い取られるようです・・・しょぼん



いつか出品者都合で物事を持っていけるようになりたいと思う出品者ですが、やはり落札者様の立場に立っていたい私なので、もうちょっとしたら落札者様に励まされる時期が来ると思い、奮起したいと思いますグッド!


み~んな、忙しい年度末だからこそ、自分にも、人にも優しい人になれるように頑張りたいと思いますラブラブ!

スクール・自宅のPCとも、PC帰還後も忙しさにかまけてLANを設定せずにそのまま使用しておりましたがやはりかなり不便しょぼん


やっと先日、スクールはLANの設定をしなおしましたニコニコ

もともとLANの設定はあり、有線LANだからか、ビスタ(Home Premium:ホーム プレミアム)が既存のLANを探してくれたのでそのワークグループに入ったらおしまいでした音譜



その後自宅・・・

実は何回か設定しているのですがマイドキュメント内のフォルダを共有設定しようとしても右クリックで「共有」項目が出てこないガーン


初心に戻り「All About 」の以前お世話になった記事を読み、その通りに確認&設定作業。

http://allabout.co.jp/internet/lan/closeup/CU20040101A/

間違っていないし、問題ない合格

デスクトップ上に作ったフォルダは共有設定ができました。

でも相変わらずマイドキュメント内のフォルダは共有設定ができず、でもマイドキュメントは共有設定ができたので取り急ぎそれでOKにしちゃいましたべーっだ!



そして引っかかりに引っかかっていたビスタのLAN設定パンチ!

Business (ビジネス) だからかどうがんばってもHome Premium (ホーム プレミアム)と同じ画面が出てこない・・・むっ


また初心に戻ったら・・・

「識別情報の設定」の変更が可能なことに今頃気づきました・・・

http://allabout.co.jp/internet/lan/closeup/CU20080801A/index2.htm


何回かやり直しているうちにワークグループ名が悪いんじゃないかと思って変更しちゃったりしていたので微妙に違うワークグループ名にしちゃってたんですよねにひひ



このワークグループ名を変更したら無事LAN設定がうまくいきましたチョキ



今回も我流に悩まされましたしょぼん



って振り込み詐欺防止のキャッチコピーのようですべーっだ!



PCスクールの修理に出していたN○○製のデスクトップパソコンが返ってきました。

今週に限って在宅の仕事、めちゃ忙しいショック!

PCの設置はコマ切れのようにしに行っています。

地元での仕事はだからこそメリットありですドキドキ

PCスクールがヒマだからんですけどねしょぼん



でも・・・まず上司の一声が

「5年保証入ってても、料金はかかるんですねおやしらず」


えええ・・・


メーカーにも問い合わせ、いつもひいきにしている家電量販店最寄り店に相談して延長手続き取っているのにはてなマーク


私への報酬ケチるべーっだ!のに、その料金払う前になぜ相談しないのよ~って感じです。



ことの発端はリカバリができず、リカバリ用のデータはPC内。

そのデータのバックアップはメディア代をケチってしまったのでなししょぼん

対策としてはそのデータをメーカーから買うか、保証を使って無料修理をするか。


もちろん無料保証を選択したのですが・・・。


修理に出したのは上司の自宅最寄り店。

私のしつこさの悪名はそのお店には伝わっていません得意げ

でも、私のお休みの日に上司が持ち込んだので携帯に電話してもらい、

・状況説明

・一番安い策をとっていること

・持ち込んだ上司はPCに関して全く何も知らないこと

などなど・・・

かなりの時間を費やして無料サポートをお願いしました。



そのようなお話はすっかり吹っ飛び、上司が分からずに有償¥修理の電話連絡に対して、

「はい(うなずいているだけ…了承)」

という返事をしてしまったということになってしまいましたガーン



これってメカに比較的強い私ではありえませんが、上司のようにメカ・PCに弱い人にとってはあり得ることですよね。

生徒さんだったらなおのこと。



不景気が進み、大手PCメーカーさんのサポートも購入お客様でありながら、1回10分だろうが5時間だろうが最低2000円前後の有償サポートしかしてくれない世の中になってしまったことを改めて実感。

もちろん5時間2000円だったらもちろん価値あると思うけど、今回はPCを分かっていない人に対して不親切だった対応にかなり私は…ご立腹プンプンむかっ


かつて生徒さんがFDをPCを入れっぱなしで起動パソコン

でももちろん起動はしません

(FDをパソコンはのぞきに行きますが、FDには起動させる仕事司令がないのでしょぼん)

それを購入店さんにもちこんだら・・・

FDを抜いただけで約3000円の料金を請求されたそうです。


もちろんは私の仕事はボランティアではありません。

報酬をいただいて初めて仕事と言えるのですが、相手の立場になって報酬をいただいていないことが最近目につくような気がします。



でも、上司が有料修理に対して「はい」…了承のアクションをしてしまったんです。

うなづきの「はい」が了承になってしまったんですよね。

今回は私が好きな家電量販店さんでしたが今回の一件でかなりイメージダウン



いつか私がPCの駆け込み寺になればいいな~っと、実感した数日でした。

それにはスキルアップですねしょぼん叫び

先日皆さんに愚痴を聞いていただいた確定申告の件ですかお

最後に確定申告をしたのは三年前3

当時は「確定申告書等作成コーナー 」を利用してとっても便利で、医療費控除をする生徒さんにまでレッスンしちゃったりしていまいした音譜

でも、この存在すっかり忘れていましたガーン


もちろんe-Taxでそのまま確定申告をネット上からできることは知っていましたニコニコ

(あたりまえ~べーっだ!)



国税庁 平成21年分 確定申告特集

http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinkoku/shotoku/tokushu/index.htm



でもこの特集ページを見ると便利な環境になるまで、果てしなくしんどそうシラー



そしてその上、最悪歩いてでも行けちゃう距離にある税務署。



確定申告書を持って行っちゃったほうが早そうなんですよね・・・ニコニコ


そしてそして思い出した


平成21年分 確定申告書等作成コーナー

https://www.keisan.nta.go.jp/h21/ta_top.htm



ここでは、あら不思議えっ


この間ぶち切れした内容も質問に答えて進んでいけば・・・・・


10分で申告書Bで確定申告書が出来上がりましたクラッカー


税務署まで申告書をもらいに行く手間も、喧嘩してくることも、覚えてたらなかったのにね~得意げ



まあ、来年のための覚書メモ