常勤PCインストラクターではないので教室に誰もいない時は生徒さんとの連絡はもっぱらメールです。
PC習いにくるのにメール
と思われそうですが、最初はできなくでも皆さんなんとか携帯メールは数回練習したらすぐにできるようになるのでこの手段がお互い、時間をあまり気にせず活用しています
ところが。。。
たまたまなのでしょうがつい先日2連続で 「ド○モ」 をお使いの生徒さんと連絡がつかなくなりました
携帯へのメールでPCからのメールを全拒否する
（もっと細かな設定はありますが大雑把な説明ですみません）
とほとんどの迷惑メールを拒否することが可能なのですが。。。
私と生徒さんの関係ではPC携帯のやり取りは必須なので正直今までも困ったことがありましたがこれも設定次第なので授業の中で設定変更の時間をもうけさせていただいております。
方法は。。。
ドコモ
au
などなど
お一方はめったに連絡をすることもないのでお越しいただいた時に迷惑メール対策でこちらのP一括指定受信Cアドレスを許可アドレスに追加してなんとかセーフ
もうお一方は。。。
80歳手前のおじいちゃまで月1回お越しになるので忘れないために前日にメールを送るようにしているので少々困ります
実は上記の設定方法では書かれていない画面があり、メーリングリストなどを利用の場合と個人？1通ずつの利用の場合とで設定の場所が違っていたはずで、その画面に行くまでにこの方はパスワードを忘れてしまったそうなので、ド○モ・ショップで設定していただくことになったのですが・・・
いくら設定しても私からのメールは生徒さんに届きません
そのショップの人に代わってもらって場所が絶対違うはずと説明しても
「こちらはちゃんと設定していますから」
の一点張り。
設定がちゃんとされていたらメールは届きますよね？
他の生徒様も友人たちもみ～んなこの設定で私とはPC携帯でやり取りしていますから
とその生徒さんの携帯から私に電話をしてきて、通話料が莫大にかかりそうなことも平気な感じでしたので、
「ちゃんと分かる人に聞いて設定し直してみたら？
受信アドレスの設定個所は2か所あることは確実で設定しても届かないのであれば違うほうに設定しているから、もう1つのほうに絶対設定しないといけないから。」
と言っちゃいました
正直素人にそこまで細かく言われてもこちらのアドレスが悪いんじゃないかなど、次から次へと屁理屈を言い出してしまっていましたので・・・
・設定場所を確実に正確にして下さい
・アドレスはメールは生徒さん→私には届くのだからそれをコピペして下さい
・確実に設定を終わらせて下さい
・通話料が生徒さん持ちになっている状況を説明し、作業の間は一度電話を切り、ショップから私に電話をして下さい
と説明し、作業をお願いしました
このやり取りを3回ほどして、定期的にこちらからはテストメールを送っていたのですが突然リターンメールが届かなくなり、なんとか届くようになりました
生徒さんからはお礼のメールいただきましたが、ショップさんからは一切連絡がないので原因は分かりませんがもうちょっと
「がんばって」
と言いたい出来事でした