ドコモの機種変更を行ったのに伴いお財布ケータイ等の非接触系のアプリもお引越し。

自分でやろうと思い新しいケータイにアプリ(edy)DLして着せかえようとおもったら手数料とられるとのこと。

金額の問題じゃねえ。なんで財布変えただけで金取られなきゃいけないんだよー。

ドコモショップで移行させると手数料がかからないというのも理由がよくわからない。

ということでドコモショップへ。

結構おおきなドコモショップに行って、発券機脇に立ついつもガブリ寄ってくる係員にやりたいこと説明すると、発券機のカテゴリボタンに係員が迷う始末。ここら辺からおかしいと思ったが。


奥から技術系の専門係員がやってきてあれこれ説明を受け移行にとりかかったのだが。。。

結局1.5時間もかかった。技術系の人が手間取ってるんですよ。なんでー。

しかも出来ない理由は素人の私が指摘して判明したり。


ドコモのデータ移行機器の性能の低さもあるが、

新しいケータイに一度アプリをDLするとそれを削除しなければならない。でも最終登録しないと削除できない。とかとにかく煩雑。

そして906以降はICオーナー変更とかしないといけない。

なんかユーザーフレンドリーじゃねえよなあ。

技術側の都合だけで使用者視点になってなくね?

PFとCの関係が複雑になり希薄になると最終消費者への配慮がなくなるのか?
テレビ局とCMに似てる??

ドコモに怒りの矛先を向けるわけにもいかず。edyのインターフェースから見てビットワレットの顧客対応は推して知るべしだが、この会社大丈夫なのかなあ。

ドコモの非接触実装はたしか903から。

これから続出するような。

edyみたいな機種変更のたびに金をくすね取る業者は論外。 非接触ICカードサービスが増えれば増えるほど一括移行ニーズは増えるはず。 PF側のドコモのサービスにも??な感じです。

貴重な時間を消費してしまった。。。

でもこんなタイミングで機種変更した自分が一番わるいのです。

はいすみません。


帰路に怒りのハンバーガーを食べました。