会社員しかも営業が長いので
「問い合わせには速やかに対応する」を意識してしまう
顧客第一主義
顧客満足度の向上
質問されたら瞬時に＋αで答える
そんな風に教育されて生きてきた
会社員の頃はそれでよかった
クライアントの満足が会社の売上に
自分の評価につながる
開業して戸惑っているのは
自分で手続きするクライアントの質問に
断わる言葉が見つからないこと
行政書士の仕事はあくまで代理
本人申請を妨げることはできない
「これ以上は報酬かかりますよ」
そこは割り切らないとやっていけない
先輩からアドバイスを受けるも
その一言が言えない
ちょっと聞けば自分でもできる
そんな風に思われている仕事だと思うと
とても悲しい
そうじゃないって
進化して証明していきたい