今日は準夜勤でした。
今日は土曜日でケアが多くなっていた患者さんも
退院されているので、比較的楽に仕事ができました。
でもね・・・今日は、業務が始まる前にちょっとだけイラッと
しました。
申し送りの開始が遅い、ケアチェックのミーティングが
遅いんです。
新人は、時間を細かく分けられて、何時までに何をしなさい
とかなり細かく言われます。だから準夜勤のときは、夕飯までに
することがとにかく多くて大変なんです。
だから、ミーティングを早く終わらせて、ケアに回りたいと思って
いました。
だから、イラッとしたのと焦っていたのが表情に出ていたのかも
しれません。
先輩に「あせらなくていいよ。病棟みんながあなたが焦ることを心配
しているの。何事も早くしなきゃいけないって言うのが頭にあるんだ
と思うけど・・・早くより正確にだから」って言われました。
私は、インシデントレポートを書かなきゃいけなかったり、カンファ
レンスを開かれるようなミスはまだしていませんが、新人が関わった
ミスが増えているのは事実です。
私だけでなく、新人全員に言えることなのだと思いますが
見習の夜勤のときに、先輩に散々言われてるんです。
メンバーの先輩に頼ろうとするな。ナースコールは全部取れ。
できなければ、何度も怒られる。体位変換が間に合わずって話は
みんながしていました。体位変換ができなくて、夜勤の後に1時間
以上 どうすれば体位変換もできて、他の業務も全てできるのか
考えなさいと私も言われましたもん・・・
みんな、その時のトラウマではありませんが、何とかしなきゃって
思うんだと思います。私は、それが態度や表情に出てしまうので
先輩たちにとにかく毎日のようにいわれるんだとおもいますが・・・
今日、患者さんが「看護師さんによって言うことが違う。患者は
どうしていいのかわからない」という訴えがあったと申し送りで
言われました。点眼の方法なのですが、確かにげんこつ法や
いろんなやり方があるので、人によって指導がしやすい方法で
指導したり、アドバイスをしたりするんですよね。
だから患者さんも混乱するのかなと思いました。
ある患者さんは、「薬屋で目薬を買っても、そんなにうるさく言われ
ないけど、ここに来て、看護師に細かくチェックされて、いろいろ
言われるから、目薬をさすのが緊張して困る」と言われました。
患者さんの気持ちが痛いほどわかりました。
患者さんの話を聞きながら「最初からうまくできないのは当たり前
です。緊張してるからできないこともあるし、失敗しながらでも
退院するころにできるように少しずつ練習しましょうね」と伝えました。
すると患者さんは「そんな風に言われたのは初めて。いつも目に入って
ない。だのまつ毛に触れてるから不潔だとか怒られてばかりで、いつも
目薬の時間が憂鬱なんだよ。ありがとう。少しづつ頑張るよ」
と言って下さいました。本当は、看護師がこんなことを言ってはいけない
のかもしれませんけどね。術後の点眼でまつ毛に目薬が当たって、その薬が
目に入ると感染の可能性もあるし、術後の目は敏感ですからケアも丁寧に
しなくてはいけません。それは患者さんもわかってるんです。だから、看護師に
指導を受けながらも「頑張ろう」としているんです。そこをわからずに、できてない
できてない、不潔です。不潔です。電子カルテにも「できてません。指導して下さい」
っての多いですしね。
患者さんへの指導も新人への指導も・・先輩方は同じなんです。
患者様のこと、新人の私たちのことを思ってのことだっていうのはわかるけど
相手にプレッシャーを与え、緊張させていては、できるものもできなくなる
そう思いませんか？
ちょっとそういうことに気づいてほしいなと思ったりします。
えらそうに1年目が言ってますが。
確かに私の性格は焦るし、責任感とか怒られたくない、同期の中で
1番仕事が出来ないとか思われたくないっていう思いが強いので
よけいにあせってしまう、何とかしなきゃってパ二くってしまうんですけど
それを病棟全体で、毎日「あせってる」「急いでる」「なんでそんなに
焦るの？」「ミスするよ」って言われ続けたらどうなのかなって思います。
私が悪いんですけどね・・・・
今日は、業務はスムーズに行きました。結構、ケアにも余裕があったので
先輩の手伝いも結構できたし、時間内にも終わったけど、結局・・・あせり過ぎ
とか、なんでそんなに急ぐの？できないもんはできないって開き直れば？
先輩はわかってるんだし・・・みたいに言われました。できないものはできない
って私も開き直れるもんなら開き直りたいです。
この先、自分がどうなっちゃうのかな・・・
7月の夜勤・・・病棟で2番目に苦手な・・結構気が強くて、他の先輩がいたら
何も言わないけど、1対1になると常に嫌みばかり言う先輩と一緒になります。
「お仕事で私でもできることがあれば御手伝いさせてください」というと
「そんなのありません。余計なこと言わなくていいし、あなたに何ができるの？」
って言うような先輩なんです。信用がないのは私がいけないんだけど・・・
こういう先輩って苦手なんで・・・
自分の性格を見つめ直しながらやっていかなきゃなって反省しつつ・・・
新人だから仕方ないけど・・・患者さんにはもう少し思いやりをもって病棟
全体で対応した方がいいのかなって思ったり・・・偉そうでごめんなさい。
でも、そう思っちゃいました。