ある、お客様のお話しです。
そのお客様は、お母様が既に暮らしている施設の
対応に疑問を感じているという内容のご相談でした。
こんな事があったそうです。
いつものように、お母様のお部屋にいくと
お母様はなんだか、浮かない表情、、、
何かあったのかしら
と思い、お母様に伺ったところ
お気に入りのズボンの裾を破ってしまったとのこと。
娘様は、そのズボンを確認したそうです。
見ると裾どころか、脇の縫い目が裾から30〜40センチほど
破けていたそうです。
お手洗いに行くには、車椅子への移乗とお手洗いへの移乗。
また、終わればお手洗いから車椅子への移乗。
これらの流れを介護スタッフさんが
適宜お手伝いをしながら行われています。
誰でもそうだと思うのでうすが、何も言われず
突然身体を触られたり、ましてや移動されたら
驚き
ますよね。
この方のお母様は、声をかけられる事なく
車椅子からお手洗いに移乗させられたそうです
予期しない動きに驚いたお母様はズボンの裾を
車椅子に引っ掛けてしまい、それに気が付かなかった
介護スタッフさんそのまま移乗したために
お気に入りのズボンが台無しになってしまう事に
なってしまったわけです。
次の動作をする時に、次に何をするのか
お声がけをする事は介護の基本です。
例えば
起き上がるお手伝いに
「起き上がりますね」
とか
止まっている車椅子を押す時に
「〇〇に行きましょうね」
など
シチュエーションは数々あれど
次の行動をお伝えしてからお手伝いをする、、、
現場のスタッフさんに聞くと当たり前と
言われるこの行動。
当たり前ではない施設がある事も事実のようです。
施設を見学する時には、介助している介護スタッフさんの
様子もぜひ確認しましょう
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